Jouw volgende stap begint bij hun succes.
Inmiddels werken er al meer dan 450 mensen via Inspire. Lees hieronder de eerlijke verhalen over hun ervaring met ons. Kijk welk verhaal bij jou past of waar jij jezelf in herkent.
Een warm welkom in de 'familie'.
Ik werkte al een tijdje in de klantenservice, maar merkte dat ik de menselijke kant van het selectieproces erg interessant vond. Via-via hoorde ik goede verhalen over de cultuur bij Inspire en de kansen die zij bieden. Na een open gesprek kreeg ik de kans om als Junior Recruiter aan de slag te gaan. Mijn ervaring aan de ‘andere kant’ van de telefoon helpt me nu enorm om de juiste match te maken voor onze kandidaten. Ik ben ontzettend blij dat ik deze overstap binnen de Inspire-familie heb kunnen maken!
Jouw carrière in klantcontact begint hier!
Van de Zorg naar Teamleider KCC
Na jarenlang in de zorg te hebben gewerkt, was ik toe aan een nieuwe omgeving waar ik mijn leidinggevende skills kon inzetten zonder de onregelmatige diensten. De stap naar Teamleider in een Klant Contact Centrum (KCC) leek groot, maar Inspire zag direct de parallellen: mensen helpen, empathie en een team aansturen blijven de kern. Ze hebben me geholpen om mijn ervaring te vertalen naar deze nieuwe sector. Ik ben nu een paar maanden bezig en de dynamiek van het KCC bevalt me uitstekend.
Een vliegende start in Klantcontact
Als pas afgestudeerde vond ik het spannend om de arbeidsmarkt op te gaan, maar Inspire heeft die onzekerheid direct weggenomen. Vanaf het eerste gesprek voelde het wervingsproces heel persoonlijk en professioneel. Ze keken niet alleen naar mijn diploma, maar echt naar wie ik ben als persoon. Dankzij hun intensieve begeleiding bij mijn eerste stappen voelde ik me vanaf dag één zelfverzekerd in mijn nieuwe rol op de klantenservice. Een betere start van mijn carrière had ik me niet kunnen wensen!
Een baan met een perfecte werk/privé-balans
Ik zocht een baan waarin ik écht iets voor mensen kon betekenen, niet alleen maar vinkjes zetten. Bij Inspire begrepen ze dat meteen. Ze vonden voor mij een plek die perfect aansluit bij mijn inlevingsvermogen en waar ik de tijd krijg om klanten echt verder te helpen. Het voelt goed om te werken voor een organisatie die snapt dat klantenservice om mensenwerk gaat. Dankzij de trainingen van Inspire heb ik mijn communicatieve vaardigheden naar een hoger niveau getild.
Hoe mijn retail-ervaring goud waard bleek in het KCC.
Als manager in de retail was ik gewend aan een hoge snelheid en een sterke focus op klanttevredenheid. Toen ik de overstap naar een kantooromgeving wilde maken, kwam ik bij Inspire terecht. Zij keken verder dan mijn achtergrond in de winkels en zagen mijn potentieel als Manager KCC. De overgang was dankzij hun advies en voorbereiding heel soepel. Mijn ervaring met klantgerichtheid en commercieel inzicht uit de retail blijkt goud waard in mijn huidige rol. Een carrièreswitch waar ik geen moment spijt van heb gehad.
Senior Customer Experience Specialist
Rond je dertigste begin je kritischer te kijken naar je loopbaan: waar wil ik over vijf jaar staan? Ik merkte dat ik in mijn vorige functie vastliep en zocht een omgeving die mij echt kon uitdagen. Inspire keek verder dan mijn functietitels en zag mijn potentieel voor een meer strategische rol binnen klantcontact. Ze hebben me niet alleen aan een geweldige nieuwe baan geholpen, maar fungeerden ook als een soort loopbaancoach. Het voelt goed om nu op een plek te zitten waar mijn ervaring wordt gewaardeerd en waar ik echt impact kan maken op de klantbeleving.
Een flinke klus waar ik blij van wordt
Veel mensen onderschatten wat er bij een goede klantenservicefunctie komt kijken, maar Inspire ziet dat anders. Ze hebben mij gekoppeld aan een project waar ik echt mijn tanden in kan zetten en waar mijn probleemoplossend vermogen wordt uitgedaagd. Het contact met mijn consultant bij Inspire is altijd to-the-point en ondersteunend. Ik ben blij dat ik via hen een professionele omgeving heb gevonden waar hard werken en een goede sfeer hand in hand gaan.