Wil jij werken als Customer Relations Medewerker bij een van de mooiste en grootste autobedrijven van Nederland? Een prachtig startsalaris krijgen, aantrekkelijke werktijden én de mogelijkheid om grotendeels vanuit huis te werken? Lees dan snel verder!
Over deze mooie baan
Als Customer Relations Medewerker beantwoordt jij een veelzijdigheid aan vragen via telefoon, mail en social media, variërend van ‘hoe heet dat liedje in jullie commercial?’ tot aan de werking van het motorblok. Wat de vraag ook is, jij zorgt voor een snel antwoord en registreert alle contacten om een kwalitatieve klanthistorie op te bouwen.
Onze opdrachtgever, gevestigd in Breda, is de leukste en een van de grootste autobedrijven in Nederland. Met persoonlijke en op maat gemaakte diensten leveren de medewerkers van dit mooie bedrijf, dat meerdere automerken vertegenwoordigd, echte service aan al haar klanten.
Werktijden en -dagen
In deze functie werk je 24-40 uur per week (bepaal zelf hoeveel uur je wil werken!). Het contactcenter is geopend van maandag tot en met vrijdag tussen 07:45 – 18:00 uur. Het weekrooster wordt in goed overleg met jou en ruim van tevoren gemaakt.
Let op: de eerste drie weken volg je een training om bekend te raken met de systemen. Dit gebeurt fulltime op kantoor in Breda.
Wat wij bieden?
- Een gave baan als Customer Relations Medewerker, met genoeg variatie in je werk om ook jezelf uit te blijven dagen;
- Volop mogelijkheden om je carrière verder te ontwikkelen en binnen het bedrijf door te groeien;
- Een startindicatie startsalaris tussen €14,58-€17,48; afhankelijk van eigen inzet en enthousiasme kan je snel doorgroeien naar een hoger salaris;
- Een warme en sociale werksfeer waar jij als medewerker gezien en gehoord wordt;
- Naast een gunstige reiskostenvergoeding, 8,33% vakantiegeld, 25 vakantiedagen start bij aanvang ook een interessante pensioenregeling;
- Thuiswerkregeling: minimaal 1 dag per week op kantoor in Breda, overige uren kan je lekker vanuit huis werken (na de training/inwerkperiode).
Wat wij van je vragen:
- Je hebt hbo-werk- en -denkniveau (of minimaal mbo4 met aantoonbare werkervaring in vergelijkbare functie);
- Goede computer skills zijn wenselijk, je kan goed werken met twee schermen en snel schakelen tussen meerdere systemen;
- Eerdere werkervaring in een contactcenter is fijn, want dan pak je alle activiteiten sneller op;
- Goede communicatieve eigenschappen (empathie);
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed in woord en geschrift.
Wil je solliciteren op deze topjob?
Klik op de sollicitatiebutton om direct en eenvoudig te solliciteren.
Wie zijn wij?
Inspire is een gespecialiseerd uitzendbureau en (offshore) outsourcing specialist voor de office & klantcontactsector. Wij helpen organisaties met hun capaciteit en prestatievraagstukken binnen hun klantcontactomgeving (van front-tot backoffice tot helpdesk) en het optimaliseren van klantcontactprocessen. Onze dienstverlening loopt uiteen van recruitment, uitzenden en opleiden van klantcontactpersoneel tot aan (offshore) outsourcing.
