Klantcontact medewerker

Plaats
Veenendaal
Functiegroep
Klantcontact
Opleiding
MBO
Taal
Nederlands
Uren per week
32 - 40 uur
Vacaturenaam
Klantcontact medewerker (JobI06)

Wil jij het visitekaartje zijn voor de organisatie? Vind jij het leuk om op de hoogte te zijn van de nieuwe trends en ontwikkelingen op interieur gebied? Dan zijn wij op zoek naar jou.

Wat ga je doen?
In deze leuke rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor (potentiële) klanten. Je helpt klanten via telefoon, chat en e-mail. Je beantwoordt vragen over het assortiment van de winkel. Je adviseert de klant op het gebied van wonen en interieur.
Je werkt als klantcontact medewerker in een gezellig en hecht team. De cultuur binnen de organisatie is open en informeel. Er wordt hard gewerkt, maar er is ook zeker ruimte voor gezelligheid.

Werktijden en -dagen
Als klantcontact medewerker werk jij 32-40 uur per week tijdens de openingstijden van de winkel.

Wat wij bieden:

  • Een interessante baan als klantcontact medewerker voor 32-40 uur per week.
  • Doorgroeimogelijkheden;
  • Pensioenopbouw;
  • Prima salaris (gebaseerd op de CAO Retail non-food) en heel veel werkplezier! Je arbeidsvoorwaarden groeien natuurlijk mee met jouw ontwikkeling!;
  • 25 vakantiedagen + vakantiegeld;
  • 50% toeslag bij werken op zondag en 100% toeslag op feestdagen;
  • Aantrekkelijke personeelskorting;
  • Reiskostenvergoeding.

Wat wij vragen:

  • MBO werk- en denkniveau;
  • Je hebt bij voorkeur ervaring als (telefonisch) klantcontact medewerker;
  • Je bent gastvrij, vriendelijk, beleefd, enthousiast en geïnteresseerd in klanten en collega’s;
  • Jij wil klanten blij maken en zorgt voor een optimale klantreis;
  • Je bent commercieel ingesteld op een servicegerichte manier;
  • Je bent 32-40 uur per week beschikbaar, ook in de weekenden vind jij het geen probleem om te werken.
  • Je hebt goede kennis van de Nederlandse taal, je zal ook via de chat en mail met klanten communiceren.

Wil je solliciteren op deze topjob?
Ben jij de enthousiaste klantcontact medewerker die wij zoeken? Solliciteer dan direct online via de sollicitatiebutton.

Wie zijn wij?

Inspire is een uitzendbureau dat is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Wij richten ons op leuke en veelzijdige banen die bijdragen aan het persoonlijk geluk en carrière ontwikkeling van onze medewerkers. De dienstverlening loopt uiteen van recruitment, uitzenden of detacheren van klantcontact en office personeel tot aan vakopleidingen en Interim Management.

We staan voor je klaar!

Heb je vragen over deze vacature? Vul dan ons contactformulier in. 

Je kunt ons ook direct bellen op 
085- 047 7741. We zijn bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 09:00-18:00.

Veel gestelde vragen

Je wordt via Inspire geplaatst bij onze opdrachtgever (indien je solliciteert op een office functie bij Inspire dan werk je veelal op kantoor van Inspire). Wij betalen je loon en zijn verantwoordelijk voor jouw functioneren, je opleiding en je ontwikkeling. Feitelijk gezien zijn wij je werkgever en daar zijn wij heel trots op!

Inspire is lid van de ABU. Voor onze uitzendkrachten volgen wij de ABU CAO. Voor Management functies en detacheringsopdrachten gelden afwijkende financiële voorwaarden.

Iedere medewerker start in principe met een tijdelijk of uitzend-overeenkomst dat op een later moment overgaat in een contract bij Inspire of onze opdrachtgever. Dit is logischerwijs afhankelijk van je functioneren en klik met ons en/of met onze opdrachtgever. 

Alle uitzendkrachten van Inspire bouwen  vanaf 26 weken pensioen op indien zij minimaal 21 jaar oud zijn. Sommige staffuncties binnen Inspire kunnen afwijkende pensioen voorwaarden hebben. 

Zeker. Inspire snapt dat mensen ambities hebben en willen groeien. Wij geloven in goed werkgeverschap en stimuleren de ontwikkeling van onze medewerkers. We bieden volop opleidingen aan om aan jezelf te ontwikkelen en je loopbaan te bevorderen. 

Zodra je bij ons in dienst komt dan ontvang je ons personeelshandboek. Hier staan alle werkprocessen netjes in beschreven. We staan altijd voor je klaar om je helpen.