Klantenservice medewerker

Plaats
Deventer
Functiegroep
Klantcontact
Opleiding
MBO 3/4
Taal
Nederlands
Uren per week
24 - 40 uur
Vacaturenaam
Klantenservice medewerker (JobI23)

Wil jij aan de slag als Klantenservice medewerker bij een heel bekend en mooi Nederlands online bedrijf? Zit het in jouw bloed om klanten te helpen met hun vragen? Zoek jij een leuke baan met een mooi salaris en interessante doorgroeimogelijkheden? Lees dan snel verder!

Over deze mooie baan
Jij hebt als Klantenservice medewerker dagelijks contact met bestaande klanten en hebt daarnaast te maken met potentiële nieuwe klanten. Naast je adviserende rol krijg je ook te maken met vragen over producten, facturatie en orders. Onze opdrachtgever verzorgt een goede training, waarbij jij alles leert over de producten die zij leveren. Afhankelijk van hoe snel jij zaken weet op te pakken kan je binnen je functie meer verdieping aanbrengen en werken aan je doorgroeimogelijkheden!

Tijdens het inwerktraject wordt er van je gevraagd om in ieder geval de eerste vier maanden op kantoor aanwezig te zijn. Daarna wordt de mogelijkheid geboden om hybride te werken, waarbij er van je wordt gevraagd om wel minimaal 1 dag op kantoor aanwezig te zijn.

Werktijden en -dagen
Het betreft een functie voor 24 tot 40 uur per week. Je bepaalt dus zelf of je parttime of fulltime wilt werken! De klantenservice afdeling is bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 08.00 uur tot 18.30 uur. Binnen deze openingstijden wordt je ingeroosterd, waarbij geprobeerd zal worden om zoveel mogelijk rekening te houden met jouw voorkeur-uren.

Wat wij je bieden?

  • Een afwisselende en interessante functie bij een bekende Nederlandse organisatie;
  • Een startsalaris tussen de €12,00 en € 15,00 per uur, afhankelijk van je ervaring. Hierbij is natuurlijk nog volop ruimte voor groei;
  • Reiskostenvergoeding;
  • 8,33% Vakantiegeld + 25 vakantiedagen;
  • Pensioenregeling na 26 gewerkte weken;
  • Gezellige en informele werksfeer.

Wat wij van je vragen:

  • MBO+  werk en denkniveau;
  • Je hebt ervaring met contactcenter werk óf ervaring met grafische vormgeving;
  • Goede computer skills zijn wenselijk, je kan goed en snel schakelen tussen meerdere systemen;
  • Doenersmentaliteit: een goede werk attitude vinden wij veel belangrijker dan een prestigieus diploma!
  • Je hebt een proactieve en zelfstandige houding;
  • Kennis van Officepakketten (Word, Excel);
  • Je kan op korte termijn starten;
  • Je beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift. Engels is een pre.

Wil je solliciteren op deze topjob?
Wil jij deze baan als klantenservice medewerker? Solliciteer dan direct online via de sollicitatie button.

Wie zijn wij?
Inspire is een uitzendbureau dat is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Wij richten ons op leuke en veelzijdige banen die bijdragen aan het persoonlijk geluk en carrière ontwikkeling van onze medewerkers. De dienstverlening loopt uiteen van recruitment, uitzenden of detacheren van klantcontact en office personeel tot aan vakopleidingen en interim management.

We staan voor je klaar!

Heb je vragen over deze vacature? Vul dan ons contactformulier in. 

Je kunt ons ook direct bellen op 
085- 047 7741. We zijn bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 09:00-18:00.

Veel gestelde vragen

Je wordt via Inspire geplaatst bij onze opdrachtgever (indien je solliciteert op een office functie bij Inspire dan werk je veelal op kantoor van Inspire). Wij betalen je loon en zijn verantwoordelijk voor jouw functioneren, je opleiding en je ontwikkeling. Feitelijk gezien zijn wij je werkgever en daar zijn wij heel trots op!

Inspire is lid van de ABU. Voor onze uitzendkrachten volgen wij de ABU CAO. Voor Management functies en detacheringsopdrachten gelden afwijkende financiële voorwaarden.

Iedere medewerker start in principe met een tijdelijk of uitzend-overeenkomst dat op een later moment overgaat in een contract bij Inspire of onze opdrachtgever. Dit is logischerwijs afhankelijk van je functioneren en klik met ons en/of met onze opdrachtgever. 

Alle uitzendkrachten van Inspire bouwen  vanaf 26 weken pensioen op indien zij minimaal 21 jaar oud zijn. Sommige staffuncties binnen Inspire kunnen afwijkende pensioen voorwaarden hebben. 

Zeker. Inspire snapt dat mensen ambities hebben en willen groeien. Wij geloven in goed werkgeverschap en stimuleren de ontwikkeling van onze medewerkers. We bieden volop opleidingen aan om aan jezelf te ontwikkelen en je loopbaan te bevorderen. 

Zodra je bij ons in dienst komt dan ontvang je ons personeelshandboek. Hier staan alle werkprocessen netjes in beschreven. We staan altijd voor je klaar om je helpen.