Klantenservice medewerker Amsterdam (€15,00-€20,00) J72

Plaats
Amsterdam
Functiegroep
Klantcontact
Opleiding
MBO
Taal
Nederlands
Uren per week
32 - 40 uur
Vacaturenaam
Klantenservice medewerker Amsterdam (J72)

Wil jij een hele gave Klantenservice baan bij een van de mooiste en grootste bedrijven van Nederland? Lekker werken tijdens kantooruren (thuis of op kantoor), goed salaris en interessante doorgroeimogelijkheden? Lees dan snel verder!

Over deze mooie baan
In deze functie beantwoordt je o.a. vragen over verschillende financiële producten via de telefoon en e-mail. Bij complexe vraagstukken verwijs je door naar een specialist binnen de organisatie. Het betreft een afwisselende baan met veel doorgroei mogelijkheden. Je komt te werken in een leuk team en in een prachtige kantoor omgeving. Als je goed bent ingewerkt is thuiswerken mogelijk.

Werktijden en -dagen
In deze functie werk je 32 uur (parttime) tot 40 uur (fulltime) per week (dit bepaal je zelf!). De openingstijden van de klantenservice is van 08:30-17:30 uur. Een flexibele mix van thuiswerken en op kantoor is mogelijk.

Wat wij bieden:

  • Een baan als Klantenservice medewerker 32-40 uur per week;
  • Salarisindicatie tussen €15,00 -16,00 bruto per uur (startsalaris). Dit groeit op basis van functioneren en ervaring. Een hoger instapsalaris (tot max €20,00 per uur is mogelijk op basis van relevante werkervaring).
  • 25 Vakantiedagen + 8,33% vakantiegeld;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Pensioenregeling;
  • Professionele omgeving en leuke collega’s;
  • Werken vanaf huis!

Wat wij vragen:

  • Minimaal MBO4 werk en denkniveau;
  • Ervaring in een klantcontactomgeving (callcenter omgeving) is een pre;
  • Service- en mensgerichte instelling: je kunt goed omgaan met klachten en denkt in oplossingen;
  • Een ‘multitasker’. Je vindt het leuk om klanten te kunnen helpen over verschillende klantcontact kanalen;
  • Een doener met een grote dosis enthousiasme! Wij vinden een goede werkmentaliteit belangrijker dan een prestigieuze diploma;
  • Kennis van Officepakketten (Word, Excel);
  • Ambitie om het WFT Basis diploma te halen (op onze kosten);
  • Je bent organisatorisch sterk en kan omgaan met een beetje stress;
  • Je beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift;
  • Op korte termijn beschikbaar.

Wil je solliciteren op deze topjob?
Wil jij deze baan als Medewerker Klantenservice? Solliciteer dan direct online via de sollicitatiebutton!

Wie zijn wij?
Inspire is een uitzendbureau dat is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Wij richten ons op leuke en veelzijdige banen die bijdragen aan het persoonlijk geluk en carrière ontwikkeling van onze medewerkers. De dienstverlening loopt uiteen van recruitment, uitzenden of detacheren van klantcontact en office personeel tot aan vakopleidingen en Interim Management.

We staan voor je klaar!

Heb je vragen over deze vacature? Vul dan ons contactformulier in. 

Je kunt ons ook direct bellen op 
085- 047 7741. We zijn bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 09:00-18:00.

Veel gestelde vragen

Je wordt via Inspire geplaatst bij onze opdrachtgever (solliciteer je op een office functie bij Inspire, dan werk je veelal op kantoor van Inspire). Wij betalen je loon en zijn verantwoordelijk voor jouw functioneren, je opleiding en je ontwikkeling. Feitelijk gezien zijn wij je werkgever en daar zijn wij heel trots op!

Inspire is lid van de ABU. Voor onze uitzendkrachten volgen wij de ABU CAO. Voor Management functies en detacheringsopdrachten gelden afwijkende financiële voorwaarden.

Iedere medewerker start in principe met een tijdelijk of uitzend-overeenkomst dat op een later moment overgaat in een contract bij Inspire of onze opdrachtgever. Dit is logischerwijs afhankelijk van je functioneren en klik met ons en/of met onze opdrachtgever. 

Alle uitzendkrachten van Inspire bouwen vanaf 8 gewerkte weken pensioen op, onder voorwaarde dat zij minimaal 21 jaar oud zijn. Sommige staffuncties binnen Inspire kunnen afwijkende pensioen voorwaarden hebben. 

Zeker. Inspire snapt dat mensen ambities hebben en willen groeien. Wij geloven in goed werkgeverschap en stimuleren de ontwikkeling van onze medewerkers. We bieden volop opleidingen aan om aan jezelf te ontwikkelen en je loopbaan te bevorderen. 

Zodra je bij ons in dienst komt ontvang je ons personeelshandboek. Hier staan alle werkprocessen netjes in beschreven. We staan altijd voor je klaar om je helpen.