Dit is geen klantenservicebaan voor iedereen.
We zeggen het liever meteen eerlijk.
Bij Fietsvoordeelshop werk je deels op kantoor. Je draait om de week een zaterdag. En klanten help je soms ook in het Engels. Zoek je een baan met alleen thuiswerken, 9–5 zonder uitzonderingen en nul druk? Dan is dit niet jouw plek.
Maar…
Wil je klanten écht helpen zonder scripts?
Werk je graag in een team waar je elkaar kent?
En vind je het lekker om direct resultaat van je werk te zien?
Dan zou dit zomaar goed kunnen passen.
Word Klantenservice Medewerker Fietsenhandel in Amersfoort
Jij bent het aanspreekpunt voor fietsers door heel Nederland. Vragen over bestellingen, reparaties of advies? Jij regelt het. Chatbot Teun pakt de simpele dingen – het echte contact is voor jou!
Wat je gaat doen
- Klanten helpen via telefoon, mail en chat
- Meedenken in oplossingen – geen standaard scripts
- Bestellingen en klantvragen netjes verwerken
- Schakelen met winkels en magazijn
- Zorgen dat klanten ophangen met een goed gevoel
Je ziet direct wat jouw werk oplevert: tevreden klanten en collega’s die op je kunnen bouwen.
Wat je krijgt
- 24 – 40 uur per week, kans op vast dienstverband
- Salaris vanaf €2.875,54 p/m (€16,59/uur) + groeimogelijkheden
- 3 weken betaald inwerken met begeleiding
- Reiskosten- en thuiswerkvergoeding
- Personeelskorting op fietsen (ook voor familie)
- Toegang tot trainingen via Louwman Academy
- Kantoor waar je je collega’s écht leert kennen
- Fruit, lunchtafel en een team dat voor elkaar klaarstaat
Wat we van je vragen
- Minimaal mbo 4-werk- en -denkniveau
- Nederlands en Engels spreken gaat je goed af
- Je bent servicegericht en denkt in oplossingen
- 4 dagen per week beschikbaar
- Om de week werken op zaterdag hoort erbij
- Fietsen leuk vinden is mooi meegenomen
Waarom mensen hier blijven
“Hier krijg ik de ruimte om klanten écht te helpen. Geen scripts, geen druk om af te raffelen. Gewoon goed werk leveren met een fijn team.”
– Bas, Klantenservice Medewerker Fietsvoordeelshop
Checken of dit bij je past?
Solliciteer via de knop of stuur ons een bericht. We bellen je binnen 24 uur. Kort videogesprek, daarna kennismaken – geen gedoe.
Wie zijn wij?
Inspire helpt jou aan boeiende en veelzijdige functies – van klantcontact tot office en verder. Of je net begint op de arbeidsmarkt of klaar bent voor een nieuwe uitdaging, bij ons vind je de kansen en ondersteuning die passen bij jouw ambities. Samen zorgen we dat jij de volgende stap in je carrière kunt zetten en met plezier werkt aan je toekomst.
