Wil jij aan de slag als Klantenservice medewerker Finance bij een mooie financiële instelling? Leuke baan, toekomstgericht, goed betaald en mogelijkheid om hybride te werken? Lees dan snel verder!
Wat ga jij doen?
Als Klantenservice medewerker Finance beantwoord jij dagelijks vragen met klanten via telefoon en e-mail of help je de klant met het aanvragen van een lening. Je krijgt hiervoor een script voor de meest voorkomende vragen, maar verwacht geen routineantwoorden. In de praktijk is elke vraag en klant anders, waardoor geen gesprek hetzelfde is. Verder denk je proactief mee over hoe het bedrijf de service, operationele processen en website kan verbeteren en levert hiervoor ook heldere verbetervoorstellen aan.
Onze opdrachtgever is een snelgroeiende financiële instelling, gericht op duurzaamheid en energietransitie. Binnen het bedrijf heerst een informele werksfeer, waar samenwerking erg belangrijk is en jij, als daar je ambitie ligt, kunt doorgroeien naar andere functies binnen het bedrijf.
Werktijden en -dagen
In deze functie werk je parttime of fulltime tussen de 24-40 uur per week (je bepaalt zelf hoeveel je werkt!). De werktijden liggen van maandag tot en met vrijdag tussen 08:30 – 17:00 uur, dus je bent lekker op tijd thuis 😉
Wat wij bieden?
- Een startsalarisindicatie tussen €14,42 – € 16,21 bruto per uur;
- Reiskosten- en/of thuiswerkvergoeding;
- Vakantiegeld, 29 vakantiedagen (op basis van 40 uur) en gunstige pensioenregeling;
- Uitdagende functie met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling via verschillende opleidingen of cursussen;
- Verschillende doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf;
- Gezellige, informele werksfeer;
- Hybride werken na inwerkperiode mogelijk (ma-wo-vr op kantoor, di-do remote);
- Uitzicht op een vast contract bij onze opdrachtgever bij goed functioneren!
Wat wij van je vragen:
- Je hebt minimaal mbo 4-werk- en -denkniveau;
- Je bent in bezit van een WFT basis of bent bereid om deze te behalen;
- Goede computervaardigheden, waardoor je makkelijk met twee beeldschermen tegelijk kunt werken en de systemen snel leert kennen;
- Je hebt een proactieve en zelfstandige houding;
- Je kan op korte termijn starten;
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed in woord en geschrift.
Wil je solliciteren op deze Top Job?
Solliciteren kan direct online via de sollicitatiebutton. Heb je vragen over deze vacature of weet je niet zeker of deze vacature wat voor jou is? Ook dan kan je het formulier invullen. Na ontvangst van jouw sollicitatie nemen onze recruiters binnen maximaal 24 uur via telefoon of Whatsapp contact op om je sollicitatie te bespreken en je vragen te beantwoorden.
Wie zijn wij?
Inspire is een uitzendbureau dat is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Wij richten ons op leuke en veelzijdige banen die bijdragen aan het persoonlijk geluk en carrière ontwikkeling van onze medewerkers. Onze dienstverlening loopt van recruitment, uitzenden en opleiden van (klantcontact)personeel tot aan (offshore) outsourcing.