Klantenservice medewerker Finance €13,00-€16,00 (J54)

Plaats
Amersfoort
Functiegroep
Klantcontact
Opleiding
MBO
Taal
Nederlands
Uren per week
16 - 40 uur
Vacaturenaam
Klantenservice medewerker Finance (J54)

Wil jij een leuke (bij)baan als Klantenservice medewerker Finance bij een mooie bekende organisatie? Werken wanneer het jou uitkomt, goed salaris en interessante doorgroeimogelijkheden? Lees dan snel verder!

Over deze mooie baan
Als Klantenservice medewerker Finance werk je voor bijna alle hypotheekverstrekkers van Nederland. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het helpen van klanten via de telefoon en per mail. Je beantwoordt hierbij vragen over facturen, betalingsregelingen en handelt klachten af.

Let op: voor deze functie is een WFT Basis opleiding nodig. Deze mooie opleiding volg je op onze kosten en mag je gewoon volgen, nadat je al bent gestart met werken! Ook is er een goede persoonlijke begeleiding, wij zorgen dat jij goed voorbereid aan de slag gaat!

Werktijden en -dagen
In deze functie werk je minimaal 16 uur (parttime) tot 40 uur (fulltime) per week (dit bepaal je zelf!). De openingstijden van de klantenservice is van 08:30-21:00 uur. Roosters worden in goed overleg met jou gemaakt. Er wordt verwacht dan je 2 keer per week tot 20:45 beschikbaar bent en 1 keer per maand op zaterdag. Een flexibele mix van thuiswerken en op kantoor is mogelijk.

Wat wij bieden:

  • Een baan als Klantenservice medewerker Finance voor 16-40 uur per week;
  • Een startsalaris tussen € 12,50 – €13,00 bruto per uur (dit groeit op basis van functioneren en ervaring);
  • 25 Vakantiedagen + 8% vakantiegeld;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Pensioenregeling;
  • WFT Basis opleiding op onze kosten!;
  • Professionele omgeving en leuke collega’s;
  • Direct op contract via onze opdrachtgever;
  • Werken vanaf huis!

Wat wij vragen:

  • MBO werk en denkniveau;
  • Ervaring in een klantcontactomgeving (callcenter omgeving) is een pre;
  • Service- en mensgerichte instelling: je kunt goed omgaan met klachten en denkt in oplossingen;
  • Een ‘mulitasker’. Je vindt het leuk om klanten te kunnen helpen over verschillende klantcontact kanalen;
  • Een doener met een grote dosis enthousiasme! Wij vinden een goede werkmentaliteit belangrijker dan een prestigieuze diploma;
  • Kennis van Officepakketten (Word, Excel);
  • Ambitie om het WFT Basis diploma te halen (op onze kosten);
  • Je bent organisatorisch sterk en kan omgaan met een beetje stress;
  • Je beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift;
  • Op korte termijn beschikbaar.

Wil je solliciteren op deze topjob?
Wil jij deze baan als Medewerker Klantenservice Finance? Solliciteer dan direct online via de sollicitatiebutton!

Wie zijn wij?
Inspire is een uitzendbureau dat is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Wij richten ons op leuke en veelzijdige banen die bijdragen aan het persoonlijk geluk en carrière ontwikkeling van onze medewerkers. De dienstverlening loopt uiteen van recruitment, uitzenden of detacheren van klantcontact en office personeel tot aan vakopleidingen en Interim Management.

We staan voor je klaar!

Heb je vragen over deze vacature? Vul dan ons contactformulier in. 

Je kunt ons ook direct bellen op 
085- 047 7741. We zijn bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 09:00-18:00.

Veel gestelde vragen

Je wordt via Inspire geplaatst bij onze opdrachtgever (indien je solliciteert op een office functie bij Inspire dan werk je veelal op kantoor van Inspire). Wij betalen je loon en zijn verantwoordelijk voor jouw functioneren, je opleiding en je ontwikkeling. Feitelijk gezien zijn wij je werkgever en daar zijn wij heel trots op!

Inspire is lid van de ABU. Voor onze uitzendkrachten volgen wij de ABU CAO. Voor Management functies en detacheringsopdrachten gelden afwijkende financiële voorwaarden.

Iedere medewerker start in principe met een tijdelijk of uitzend-overeenkomst dat op een later moment overgaat in een contract bij Inspire of onze opdrachtgever. Dit is logischerwijs afhankelijk van je functioneren en klik met ons en/of met onze opdrachtgever. 

Alle uitzendkrachten van Inspire bouwen  vanaf 26 weken pensioen op indien zij minimaal 21 jaar oud zijn. Sommige staffuncties binnen Inspire kunnen afwijkende pensioen voorwaarden hebben. 

Zeker. Inspire snapt dat mensen ambities hebben en willen groeien. Wij geloven in goed werkgeverschap en stimuleren de ontwikkeling van onze medewerkers. We bieden volop opleidingen aan om aan jezelf te ontwikkelen en je loopbaan te bevorderen. 

Zodra je bij ons in dienst komt dan ontvang je ons personeelshandboek. Hier staan alle werkprocessen netjes in beschreven. We staan altijd voor je klaar om je helpen.