Klantenservice medewerker Home&Retail (€12,00-€15,00)

Plaats
Hoofddorp
Functiegroep
Klantcontact
Opleiding
MBO
Taal
Nederlands
Uren per week
24 - 40 uur
Vacaturenaam
Klantenservice medewerker Home-Retail (JobI46)

Werken op het mooiste kantoor van Hoofddorp? Een leuk en goed betaalde klantenservice baan bij een mooi en hip techbedrijf voor ‘Smart Home Solutions?’ Lekker werken tijdens kantoortijden, op een goed bereikbare plek in Hoofddorp (gratis parkeren), volgende stap in jouw carrière?

Wat ga je doen?
Voor onze opdrachtgever in Hoofddorp, gespecialiseerd in slimme thuis oplossingen op het gebied van verlichting, rolluiken en beveiliging, zoeken wij meerdere Klantenservice medewerkers. In deze functie handel je inkomende telefoon verkeer af en handel je e-mails/tickets af. Je beantwoord vragen over producten, systemen en geeft advies. Je komt te werken in een leuk team van klantcontact specialisten met een hoge mate van klantgerichtheid. Je ontvangt uiteraard een gedegen opleiding vooraf, zodat je goed voorbereid aan de slag gaat.

Werktijden en –dagen
Voor deze functie zijn wij op zoek naar medewerkers die minimaal 24 uur en maximaal 40 uur per week willen werken. De klantenservice is open van maandag t/m vrijdag tussen 08.30 uur en 17:00. In goed overleg worden jouw werkrooster afgestemd.

Wat wij bieden:

  • Een baan als parttime of fulltime Klantenservice medewerker Home&Retail voor 24 tot 40 uur per week;
  • Een bruto STARTsalaris tussen €12,00 – €15,00 p.u., afhankelijk van ervaring;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Vakantiegeld (8,33%) en vakantiedagen;
  • Pensioenregeling;
  • Professionele omgeving en leuke collega’s;
  • Uitzicht op een contract bij de werkgever bij goed functioneren!

Wat wij vragen:

  • MBO+ werk en denkniveau;
  • Ervaring in een klantcontactomgeving (callcenter omgeving) is een pré;
  • Je hebt affiniteit, ervaring en/of bent handig met computers en mobile apps;
  • Service- en mensgerichte instelling: je kunt goed omgaan met klachten en denkt in oplossingen;
  • Een doener met een grote dosis enthousiasme! Wij vinden een goede werkmentaliteit belangrijker dan een prestigieus diploma;
  • Kennis van Officepakketten (Word, Excel);
  • Minimaal 24 uur per week beschikbaar, maximaal 40 uur;
  • Je bent organisatorisch sterk en kan omgaan met een beetje stress;
  • Je beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift.

Wil je solliciteren op deze topjob?
Wil jij deze baan als Medewerker Klantenservice Home&Retail? Solliciteer dan direct online via de sollicitatiebutton.

Wie zijn wij?
Inspire is een uitzendbureau dat is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Wij richten ons op leuke en veelzijdige banen die bijdragen aan het persoonlijk geluk en carrière ontwikkeling van onze medewerkers. De dienstverlening loopt uiteen van recruitment, uitzenden of detacheren van klantcontact en office personeel tot aan vakopleidingen en Interim Management.

We staan voor je klaar!

Heb je vragen over deze vacature? Vul dan ons contactformulier in. 

Je kunt ons ook direct bellen op 
085- 047 7741. We zijn bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 09:00-18:00.

Veel gestelde vragen

Je wordt via Inspire geplaatst bij onze opdrachtgever (indien je solliciteert op een office functie bij Inspire dan werk je veelal op kantoor van Inspire). Wij betalen je loon en zijn verantwoordelijk voor jouw functioneren, je opleiding en je ontwikkeling. Feitelijk gezien zijn wij je werkgever en daar zijn wij heel trots op!

Inspire is lid van de ABU. Voor onze uitzendkrachten volgen wij de ABU CAO. Voor Management functies en detacheringsopdrachten gelden afwijkende financiële voorwaarden.

Iedere medewerker start in principe met een tijdelijk of uitzend-overeenkomst dat op een later moment overgaat in een contract bij Inspire of onze opdrachtgever. Dit is logischerwijs afhankelijk van je functioneren en klik met ons en/of met onze opdrachtgever. 

Alle uitzendkrachten van Inspire bouwen  vanaf 26 weken pensioen op indien zij minimaal 21 jaar oud zijn. Sommige staffuncties binnen Inspire kunnen afwijkende pensioen voorwaarden hebben. 

Zeker. Inspire snapt dat mensen ambities hebben en willen groeien. Wij geloven in goed werkgeverschap en stimuleren de ontwikkeling van onze medewerkers. We bieden volop opleidingen aan om aan jezelf te ontwikkelen en je loopbaan te bevorderen. 

Zodra je bij ons in dienst komt dan ontvang je ons personeelshandboek. Hier staan alle werkprocessen netjes in beschreven. We staan altijd voor je klaar om je helpen.