Klantenservice medewerker Utility (hybride thuiswerken) €16,00

Plaats

Rotterdam

Functiegroep

Klantcontact

Opleiding

MBO

Taal

Nederlands

Uren per week

32 - 40 uur

Kenmerk

JobI01

Het duurt nog geen 2 minuten!

Een leuke en goed betaalde baan in regio Rotterdam? Lekker werken tijdens kantooruren, thuis of op kantoor? Makkelijk bereikbaar met het OV en volop kansen en carrière mogelijkheden binnen een prachtige internationale organisatie?

Wat ga je doen?
Onze opdrachtgever zit in regio Rotterdam. Het betreft een onderdeel van een grote energiemaatschappij. Er wordt hard gewerkt, maar er is ook ruimte voor gezelligheid en teamspirit. In deze functie werk jij op de klantservice rondom de energie producten van de toekomst! Je beantwoordt vragen over specifieke producten en diensten, handelt klachten af, geeft advies, e.d. Er is volop ruimte voor persoonlijke groei en carrière mogelijkheden!

(!) Na een inwerkperiode is thuiswerken mogelijk.

Werktijden en -dagen
Als medewerker Klantenservice werk je 32-40 per week, van maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 en 18.00 uur. Je uren worden in overleg ingepland binnen deze tijden en dagen.

Wat wij bieden:

  • Een baan als medewerker Klantenservice in Rotterdam voor 32-40 uur per week;
  • Een salarisindicatie van € 15,25 bruto p.u. (een hoger startsalaris is bespreekbaar bij relevante ervaring). Dit groeit op basis van functioneren en ervaring. Het salarishuis voor deze functie loopt tot ruim €16,00 per uur.
  • 25 vakantiedagen + 8,33% vakantiegeld;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Pensioenregeling (vanaf 21 jaar);
  • Mogelijkheden tot het volgen van toegesneden vakopleidingen. Wij bieden jou de mogelijkheid om echt carrière te maken in de office & klantcontact branche!;
  • Professionele omgeving en leuke collega’s.
  • Thuiswerkregeling: het is mogelijk om deze functie gedeeltelijk thuis te werken (volledig thuiswerken is niet mogelijk).

Wat wij vragen:

  • Je hebt minimaal mbo 4-werk- en -denkniveau of hoger;
  • Ervaring in een contactcenter is geen vereiste, maar wel handig;
  • Je kan snel schakelen, er wordt gewerkt met meerdere computer systemen en wordt van je verwacht dat je snel kan schakelen tussen deze systemen als je een klant aan de lijn hebt;
  • Een doener met een grote dosis enthousiasme!;
  • Je bent 32-40 uur per week beschikbaar;
  • Je beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift (en Engels minimaal mondeling goed);

Heb je geen ervaring in een contactcenter? Maar wel ervaring met klantcontact (horeca, winkel, receptie, commercieel medewerker binnendienst e.d.) en te maken gehad met het oplossen van problemen, klanten te woord staan en klacht afhandeling? Dan nodigen wij je ook uit om te solliciteren. Elke medewerker die via Inspire aan het werk gaat krijgt eerst een e-learning op het gebied van klantenservice vaardigheden. Zo zorgen wij dat jij goed voorbereid bent op je eerste werkdag!

Wil je solliciteren op deze topjob?
Wil jij deze baan als Klantenservice medewerker? Solliciteer dan direct online via de sollicitatiebutton!

Wie zijn wij?
Inspire is een uitzendbureau dat is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Wij richten ons op leuke en veelzijdige banen die bijdragen aan het persoonlijk geluk en carrière ontwikkeling van onze medewerkers. De dienstverlening loopt uiteen van recruitment, uitzenden of detacheren van klantcontact en office personeel tot aan vakopleidingen en Interim Management.

We helpen je graag!

Heb je vragen over deze vacature? Vul dan ons contactformulier in.

Je kunt ons ook direct bellen op
085 – 047 7741. We zijn bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 09:00-18:00. Of chat met ons via onderstaande WhatsApp nummer!

Solliciteer direct!

Bij Inspire ben je verzekerd van een baan die bijdraagt aan jouw persoonlijke geluk & carrière ontwikkeling! Waar wacht je nog op?