Ben jij een echte Klantenservice specialist met ervaring? Wil jij aan de slag in het mooie Amsterdam en bij een leuke innovatie organisatie? Lees dan snel verder.
Wat ga je doen?
Onze opdrachtgever is een mooi innovatieve organisatie binnen de Utility markt en wil het net even anders doen dan de bestaande partijen. In deze functie beantwoordt je vragen via diverse kanalen (telefoon, social, mail & chat), geef je advies m.b.t. de producten/diensten, het maken van betaalafspraken en het oplossen van klachten. Daarnaast wordt het gewaardeerd als je meedenkt over de optimale klantreis voor de klant en zorg jij ervoor dat het team gemotiveerd is en blijft.
Werktijden en -dagen
Het betreft een functie voor 32-40 uur per week.
Wat wij bieden:
- Ruimte om jezelf te ontwikkelen binnen een leuk team met inspirerende collega’s;
- Uitdagende baan voor 32-40 uur per week;
- Salarisindicatie €12,50 – € 15,00 bruto uur, je arbeidsvoorwaarden groeien natuurlijk mee met jouw ontwikkeling!;
- 25 vakantiedagen + 8,33% vakantiegeld
- Doorgroeimogelijkheden;
- Pensioenregeling (na 8 gewerkte weken);
- Reiskosten vergoeding.
Wat wij vragen:
- Je hebt meer dan 1 jaar ervaring in klantcontact (callcenter) en je bent toe aan de volgende stap;
- Je bent gastvrij, vriendelijk, beleefd, enthousiast en geïnteresseerd in klanten en collega’s;
- Jij wil klanten blij maken en zorgt voor een optimale klantreis;
- Je hebt lef, staat stevig in je schoenen en weet goed met klanten om te gaan;
- Je bent servicegericht, maar zeker ook een commercieel instelling;
- Je hebt goede kennis van de Nederlandse taal.
Wil je solliciteren op deze topjob?
Ben jij de enthousiaste Klantenservice medewerker die wij zoeken? Solliciteer dan direct online via de sollicitatiebutton.
Wie zijn wij?
Inspire is een uitzendbureau dat is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Wij richten ons op leuke en veelzijdige banen die bijdragen aan het persoonlijk geluk en carrière ontwikkeling van onze medewerkers. De dienstverlening loopt uiteen van recruitment, uitzenden of detacheren van klantcontact en office personeel tot aan vakopleidingen en Interim Management.
