Wil jij als Tweetalige Klantenservice medewerker werken aan een duurzame toekomst? Spreek je goed Duits? Wil jij aan de slag bij een groeiende organisatie? Een plek waar jouw ambities de ruimte krijgen? Lees dan snel verder.
Over deze mooie baan
Voor onze opdrachtgever, een e-commercebedrijf dat zich focust op de reparatiemarkt in elektronische apparaten, zijn wij op zoek naar een Tweetalige Klantenservice medewerker (Nederlands/Duits). In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon, chat en social media. Je bent voornamelijk bezig om vragen en verzoeken rondom gedane bestellingen, bestellingen die retour komen en/of de administratieve afhandeling hiervan.
Bij onze opdrachtgever staat plezier tussen het werken door voorop. Een spelletje doen op de PlayStation in je pauze? Of ga je liever darten of tafeltennissen? Elk kwartaal een teamuitje of een sfeervolle vrijmibo met een kaasplankje of bittergarnituur? Veel werkgevers beloven het, maar onze opdrachtgever doet het: Plezier als primaire arbeidsvoorwaarde!
Werktijden en -dagen
Als klantenservice medewerker werk je van maandag t/m vrijdag tussen 09.00 – 17.30 uur en 1x per 2 a 4 weken op zaterdag tussen 09.00 – 17.30 uur.
Wat wij bieden:
- Een gevarieerde baan voor 24, 32 of 40 uur per week als Tweetalige Klantenservice medewerker bij een groeiende organisatie
- Startsalaris vanaf € 13,27 per uur
- Standaard secundaire voorwaarden (8,33% vakantiegeld, 25 vakantiedagen, reiskostenvergoeding en pensioenregeling)
- Een professionele werkomgeving waarin hard wordt gewerkt aan een duurzame maatschappij en korte lijnen onderling
- Leuke collega’s die elkaar helpen waar dat nodig is en houden van plezier maken
- Veel mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkelingen via training-on-the-job en buddytraining tijdens je inwerkperiode
Wat wij vragen:
- Je beschikt over aantoonbaar mbo 4-werk- en -denkniveau
- Je hebt een zeer goede kennis van de Duitse en Nederlandse taal, zowel gesproken als geschreven (let op: het maken van een test in het Duits is onderdeel uit van de sollicitatieprocedure)
- Een service- en mensgerichte instelling: je kunt goed omgaan met klachten en denkt in oplossingen
- Eerdere (relevante) werkervaring in een klantcontactomgeving
Wil je solliciteren op deze topjob?
Wil jij deze baan als Tweetalige Klantenservice medewerker? Solliciteer dan direct online via de sollicitatiebutton.
Wie zijn wij?
Inspire is een uitzendbureau dat is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Wij richten ons op leuke en veelzijdige banen die bijdragen aan het persoonlijk geluk en carrière ontwikkeling van onze medewerkers. Onze dienstverlening loopt van recruitment, uitzenden en opleiden van (klantcontact)personeel tot aan (offshore) outsourcing.
