Klantenservice medewerker B2B bij Odido

Plaats

Capelle aan den IJssel

Functiegroep

Klantcontact

Opleiding

MBO

Taal

Nederlands

Uren per week

24 - 40 uur

Kenmerk

JobI96

Het duurt nog geen 2 minuten!

Vraag jij jezelf wel eens af hoe het zou zijn om bij een innovatieve telecomaanbieder te werken? Wat als dit jouw kans is? Stel je voor dat jij als Klantenservice medewerker B2B bij Odido elke dag klanten blij maakt met jouw expertise, een goed salaris verdient, mogelijkheid hebt om hybride te werken en deel uitmaakt van een team dat trots is op wat ze doen.

Over deze carrièrekans

Voor Odido hebben wij meerdere plekken beschikbaar bij de klantenserviceafdeling in Capelle aan den IJssel. Als onderdeel van Odido, een toonaangevende telecomaanbieder in Nederland, ben jij het eerste aanspreekpunt voor de zakelijke klanten en beantwoord je als Klantenservice medewerker B2B vooral vragen over facturen, contracten, abonnementen en storingen. Wat de vraag ook is, jij weet altijd het juiste antwoord of een oplossing te bieden. Door de gevarieerde werkzaamheden zal geen dag hetzelfde zijn.

De klantenservice is geopend van maandag tot en met vrijdag tussen 8:00 en 23:00 uur en op zaterdag tussen 9:00 en 17:30 uur. Je werkt in roosterdiensten die ruim van tevoren worden gecommuniceerd. Dagdiensten werk je zoveel mogelijk vanaf kantoor, terwijl avond- en weekenddiensten vanuit huis worden uitgevoerd. De inwerkperiode van 3 weken (32 uur) vindt volledig plaats op de kantoorlocatie en krijg je gewoon doorbetaald.

Wat krijg je voor jouw tijd?

  • Een aantrekkelijke functie van 24 tot maximaal 36 uur per week als Klantenservice medewerker B2B bij Odido op een mooie locatie in Capelle aan den IJssel.
  • Een startsalaris van € 14,35 per uur, afhankelijk van jouw ervaring en inzet.
  • Mogelijkheden om mettertijd leuke extra bonussen te gaan verdienen
  • Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, inclusief vakantiegeld, vakantiedagen, reiskostenvergoeding, thuiswerkvergoeding, gratis parkeren en pensioen.
  • Een week fulltime training, gevolgd door twee weken buddytraining.
  • Interne doorgroeimogelijkheden via learning-on-the-job.
  • Werken bij Odido betekent deel uitmaken van een organisatie die voortdurend innoveert om de klantbeleving te verbeteren en zich inzet voor een gebruiksvriendelijke telecommunicatie-ervaring.

Wat breng jij met je mee?

  • Je werkt en denkt op mbo 4-niveau.
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel gesproken als geschreven
  • Je bent klantgericht met een probleemoplossende instelling
  • Je kunt goed samenwerken in een team en hebt sterke communicatieve vaardigheden, vooral op het gebied van empathie

Zet jij de volgende stap in jouw carrière?

Interesse in deze leuke baan als Klantenservice medewerker B2B voor Odido? Solliciteer direct, gemakkelijk en snel via de sollicitatiebutton! Vul je gegevens in en we bellen je zo snel mogelijk om je sollicitatie te bespreken en jouw vragen te beantwoorden. Na dit eerste gesprek kan je worden uitgenodigd voor een online videogesprek, waarbij we verder inzoomen op wie jij bent en wat jouw wensen en verwachtingen zijn. Kort gezegd, wat maakt jou, jou? Zien we een match, dan stellen we je voor bij het bedrijf.

Is er geen match? Geen zorgen! Onze recruiter zoekt samen met jou naar andere vacatures, omdat we je graag willen helpen aan een mooie baan.

Wie zijn wij?

Inspire biedt als uitzendbureau boeiende en veelzijdige functies in klantcontact en officefuncties die bijdragen aan jouw persoonlijke geluk en carrièreontwikkeling. Of je nu een starter op de arbeidsmarkt bent of op zoek bent naar een nieuwe uitdaging, bij ons vind je de ondersteuning en kansen die je verdient. Samen zorgen we ervoor dat jij de volgende stap in je carrière kunt zetten en met voldoening werkt aan je toekomst.

Inspire Jobs Uitzendbureau Vacatures Klantcontact Klantenservice Customer Service Customer Support Customer Contact Officefuncties Hoofdkantoor Almere Flexwerken Recruitment Detachering Offshore Outsourcing Opleidingen Trainingen Events Evenementen

We helpen je graag!

Heb je vragen over deze vacature? Vul dan ons contactformulier in.

Je kunt ons ook direct bellen op
085 – 047 7741. We zijn bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 09:00-18:00. Of chat met ons via onderstaande WhatsApp nummer!

Solliciteer direct!

Bij Inspire ben je verzekerd van een baan die bijdraagt aan jouw persoonlijke geluk & carrière ontwikkeling! Waar wacht je nog op?