Wil jij werken in de klantenservice bij een mooi en bekend Nederlands Retail & Horeca bedrijf? Goed betaald, gezellige omgeving, volgende stap in je (klantcontact) carrière? Lees dan snel verder!
Over deze mooie baan
Voor onze opdrachtgever in regio Zoetermeer zijn wij op zoek naar enthousiaste Klantenservice medewerkers. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het helpen van klanten via de telefoon en per mail. Je beantwoordt hierbij vragen over facturen, orders en handelt klachten af.
Werktijden en -dagen
Als Klantenservice medewerker werk je parttime of fulltime 29 – 36 uur per week. Je kunt ingeroosterd worden van maandag tot en met vrijdag tussen 07.30 en 18.00 uur. In goed overleg kun je periodiek (1x per 2 weken) in het weekend of avond worden ingeroosterd (doordeweeks is dat tot max 22:00).
Wat bieden wij?
• Een baan als Klantenservice medewerker voor 29-36 uur per week;
• Een salarisindicatie tussen EUR 14,72 – EUR 16,00 afhankelijk van ervaring (excl. vakantiegeld en vakantiedagen!);
• 8,33% vakantiegeld en vakantiedagen!;
• Reiskostenvergoeding;
• Pensioenregeling;
• Mogelijkheden tot het volgen van toegesneden vakopleidingen. Wij bieden jou de mogelijkheid om echt carrière te maken in de klantcontact branche!;
• Professionele omgeving en leuke collega’s.
Wat wij vragen:
• Je hebt mbo-werk- en -denkniveau;
• Ervaring in een klantcontactomgeving (callcenter omgeving) is een pre (maar geen must);
• Service- en mensgerichte instelling: je kunt goed omgaan met klachten en denkt in oplossingen;
• Een ‘mulitasker’. Een doener met een grote dosis enthousiasme! Wij vinden een goede werkmentaliteit belangrijker dan een prestigieuze diploma;
• Kennis van Officepakketten (Word, Excel);
• Je bent organisatorisch sterk en kan omgaan met een beetje stress;
• Je beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift;
• Op korte termijn beschikbaar.
Wil je solliciteren op deze topjob?
Wil jij deze baan als Klantenservice medewerker bij Inspire? Solliciteer dan direct online via de sollicitatiebutton.
