Klantenservice Medewerker Support J03

Plaats
Amsterdam
Functiegroep
Klantcontact
Opleiding
MBO
Taal
Nederlands
Uren per week
32 - 40 uur
Vacaturenaam
Klantenservice Medewerker Support (J03)

Wil jij werken bij een snelgroeiende, trendy en internationale organisatie? Ben jij een echte netwerker die het leuk vindt om bedrijven en zzp’ers te koppelen? Lees dan meteen verder, omdat dit jouw volgende baan kan worden!

Wat ga je doen?
Als Klantenservice Medewerker Support ben jij het eerste aanspreekpunt voor vragen die via telefoon of mail binnenkomen. Samen met je collega’s denk je proactief na over mogelijkheden om de service verder te ontwikkelen en werk je mee om het online helpcenter up-to-date te houden. Je durft je open te stellen en bent niet bang om vragen te stellen.

Onze opdrachtgever heeft een online platform ontwikkelt waar vraag en aanbod op horecagebied bij elkaar worden gebracht. Je komt terecht in een klein team waar een open en informele sfeer hangt.

Werktijden en -dagen
Als Klantenservice Medewerker Support werk je 32 – 40 uur per week. De voorkeur gaat uit naar werken op kantoor, maar hybride werken is ook mogelijk. De afdeling Customer Support is geopend van maandag tot en met vrijdag tussen 08:00 – 16:30 uur. Je bent dus weer lekker op tijd thuis na een dag op kantoor!

Wat wij bieden:

  • Een inspirerende baan als Klantenservice Medewerker Support in Amsterdam voor 32 – 40 uur per week;
  • Een bruto startsalaris tussen €15,50 – €16,73 per uur, exclusief vakantiegeld en vakantiedagen;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Pensioenregeling (na 8 gewerkte weken);
  • Mogelijkheden tot het volgen van gespecialiseerde vakopleidingen, zodat jij jezelf kan blijven ontwikkelen en verder kunt groeien in je vaardigheden;
  • Thuiswerkregeling: hybride werken is mogelijk!

Wat wij vragen:

  • MBO+ niveau
  • Je hebt een proactieve en zelfstandige houding;
  • Je bent stressbestendig en staat stevig in je schoenen;
  • Commercieel inzicht met een service- en mensgerichte instelling:
  • Je bent in staat om met meerdere zaken tegelijk bezig te zijn;
  • Een doener met een grote dosis enthousiasme;
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed in woord en geschrift (beheers je Frans of Duits, dan is dat een extra vinkje op onze checklist);
  • Ervaring in een klantcontactomgeving (callcenter omgeving) is een pre.

Wil je solliciteren op deze topjob?
Wil jij deze baan als Klantenservice Medewerker Support? Pak deze kans aan en solliciteer nog vandaag via de sollicitatiebutton! (Gratis tip: op het sollicitatieformulier kun je aangeven welke dag/welk dagdeel onze Talent Consultants het beste contact met je kunnen opnemen.)

We staan voor je klaar!

Heb je vragen over deze vacature? Vul dan ons contactformulier in. 

Je kunt ons ook direct bellen op 
085- 047 7741. We zijn bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 09:00-18:00.

Veel gestelde vragen

Je wordt via Inspire geplaatst bij onze opdrachtgever (indien je solliciteert op een office functie bij Inspire dan werk je veelal op kantoor van Inspire). Wij betalen je loon en zijn verantwoordelijk voor jouw functioneren, je opleiding en je ontwikkeling. Feitelijk gezien zijn wij je werkgever en daar zijn wij heel trots op!

Inspire is lid van de ABU. Voor onze uitzendkrachten volgen wij de ABU CAO. Voor Management functies en detacheringsopdrachten gelden afwijkende financiële voorwaarden.

Iedere medewerker start in principe met een tijdelijk of uitzend-overeenkomst dat op een later moment overgaat in een contract bij Inspire of onze opdrachtgever. Dit is logischerwijs afhankelijk van je functioneren en klik met ons en/of met onze opdrachtgever. 

Alle uitzendkrachten van Inspire bouwen  vanaf 26 weken pensioen op indien zij minimaal 21 jaar oud zijn. Sommige staffuncties binnen Inspire kunnen afwijkende pensioen voorwaarden hebben. 

Zeker. Inspire snapt dat mensen ambities hebben en willen groeien. Wij geloven in goed werkgeverschap en stimuleren de ontwikkeling van onze medewerkers. We bieden volop opleidingen aan om aan jezelf te ontwikkelen en je loopbaan te bevorderen. 

Zodra je bij ons in dienst komt dan ontvang je ons personeelshandboek. Hier staan alle werkprocessen netjes in beschreven. We staan altijd voor je klaar om je helpen.