Klantenservice medewerker Telecom (J75)

Plaats
Dronten
Functiegroep
Klantcontact
Opleiding
MBO
Taal
Nederlands
Uren per week
24 - 32 uur
Vacaturenaam
Klantenservice medewerker Telecom (J75)

Wil jij een leuke en afwisselende baan als Klantenservice medewerker Telecom bij een van de beste internetproviders? Goed salaris en interessante doorgroeimogelijkheden?

Over deze mooie baan
Als Klantenservice medewerker Telecom ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je geeft antwoord op inkomende (support)vragen via telefoon, chat of e-mail over pakketten, orders, facturen en bestellingen. Je behandelt opzeggingen, waarbij je je zoveel mogelijk inzet om de klant te behouden.

Werktijden en -dagen
In deze functie werk je 24 uur of 32 uur per week. De openingstijden van de klantenservice zijn van maandag tot en met zaterdag tussen 08:00-17:30 uur. De zaterdagdiensten worden in overleg met het hele team eerlijk verdeeld. Gedeeltelijk vanuit huis werken is in overleg mogelijk.

Wat wij bieden:

  • Een leuke en afwisselende baan als Klantenservice medewerker Telecom voor 24-36 uur per week;
  • Een salarisindicatie startsalaris tussen €11,69-€13,26 bruto per uur (dit groeit op basis van functioneren en ervaring);
  • 25 Vakantiedagen + 8,33% vakantiegeld;
  • Reiskosten- en thuiswerkvergoeding;
  • Pensioenregeling (na 8 gewerkte weken);
  • Professionele omgeving en leuke collega’s.

Wat wij vragen:

  • MBO+ werk en denkniveau;
  • Commercieel kunnen denken en vragen durven te stellen;
  • Goede computervaardigheden, je moet snel kunnen schakelen tussen verschillende systemen/programma’s
  • Je beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift;
  • Op korte termijn beschikbaar.

Wil je solliciteren op deze topjob?
Wil jij deze baan als Klantenservice medewerker Telecom? Solliciteer dan direct online via de sollicitatiebutton!

Wie zijn wij?
Inspire is een uitzendbureau dat is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Wij richten ons op leuke en veelzijdige banen die bijdragen aan het persoonlijk geluk en carrière ontwikkeling van onze medewerkers. De dienstverlening loopt uiteen van recruitment, uitzenden of detacheren van klantcontact en office personeel tot aan vakopleidingen en Interim Management.

We staan voor je klaar!

Heb je vragen over deze vacature? Vul dan ons contactformulier in. 

Je kunt ons ook direct bellen op 
085- 047 7741. We zijn bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 09:00-18:00.

Veel gestelde vragen

Je wordt via Inspire geplaatst bij onze opdrachtgever (solliciteer je op een office functie bij Inspire, dan werk je veelal op kantoor van Inspire). Wij betalen je loon en zijn verantwoordelijk voor jouw functioneren, je opleiding en je ontwikkeling. Feitelijk gezien zijn wij je werkgever en daar zijn wij heel trots op!

Inspire is lid van de ABU. Voor onze uitzendkrachten volgen wij de ABU CAO. Voor Management functies en detacheringsopdrachten gelden afwijkende financiële voorwaarden.

Iedere medewerker start in principe met een tijdelijk of uitzend-overeenkomst dat op een later moment overgaat in een contract bij Inspire of onze opdrachtgever. Dit is logischerwijs afhankelijk van je functioneren en klik met ons en/of met onze opdrachtgever. 

Alle uitzendkrachten van Inspire bouwen vanaf 8 gewerkte weken pensioen op, onder voorwaarde dat zij minimaal 21 jaar oud zijn. Sommige staffuncties binnen Inspire kunnen afwijkende pensioen voorwaarden hebben. 

Zeker. Inspire snapt dat mensen ambities hebben en willen groeien. Wij geloven in goed werkgeverschap en stimuleren de ontwikkeling van onze medewerkers. We bieden volop opleidingen aan om aan jezelf te ontwikkelen en je loopbaan te bevorderen. 

Zodra je bij ons in dienst komt ontvang je ons personeelshandboek. Hier staan alle werkprocessen netjes in beschreven. We staan altijd voor je klaar om je helpen.