Klantenservice medewerker Vistaprint (Thuiswerk)

Plaats
Nederland
Functiegroep
Klantcontact
Opleiding
MBO
Taal
Nederlands
Uren per week
32 - 40 uur
Vacaturenaam
Klantenservice medewerker Vistaprint Thuiswerken (JobI30)

Wil jij werken als Klantenservice medewerker bij een groot en bekend internationaal bedrijf (Vistaprint)? Leuke baan, goed betaald en volop doorgroei mogelijkheden?

Over deze mooie baan
Als medewerker Klantenservice Vistaprint heb je dagelijks contact met bestaande klanten via verschillende kanalen, zoals telefoon, e-mail en chat. Je beantwoordt vragen, geeft advies en handelt bestellingen af. In deze functie wordt je uitgedaagd om zeker ook breder binnen het bedrijf ingezet te kunnen worden binnen het domein klantenservice. Het klantcontactcentrum van Vistapint is gevestigd in Venlo, maar wordt landelijk ‘virtueel’ uitgebreid met thuiswerkers. De opleiding kan geheel online plaatsvinden en/of wordt ondersteund met fysieke trainingsdagen op locatie van Vistaprint. De virtuele klantcontact medewerkers van Vistaprint kunnen werk en privé optimaal combineren en hebben tegelijkertijd een leuke afwisselende en goede betaalde klantenservice baan!

Werktijden en -dagen
In deze functie werk je parttime of fulltime tussen de 32-40 uur per week. De klantenservice is open van maandag t/m vrijdag van 08.00 uur tot 21:00 en op zaterdag van 09:00-18:00. In goed overleg wordt je binnen deze openingstijden ingeroosterd (1 x per 5 weken een zaterdagshift).

Wat wij bieden?

  • Werken voor een mooi en bekende internationale organisatie!
  • Lekker werken vanuit huis, maar je bent natuurlijk (periodiek) van harte welkom op het klantcontactcentrum in Venlo!
  • Een mooi startsalaris van €12,40 bruto per uur (een hoger startsalaris is bespreekbaar bij relevante werkervaring). Bij goed functioneren stijgt je uurloon na 3 maanden naar €14,13 per uur! Je salaris groeit verder op basis van werkervaring & performance.
  • Reiskostenvergoeding;
  • 8,33% Vakantiegeld + 25 vakantiedagen;
  • Pensioenregeling na 26 gewerkte weken;
  • Uitdagende functie met volop mogelijkheden voor groei in je carrière!
  • Gezellige werksfeer.
  • Uitzicht op een vast contact direct bij onze opdrachtgever bij goed functioneren!

Wat wij van je vragen:

  • MBO+  werk en denkniveau;
  • Je hebt ervaring/affiniteit met contactcenter werk óf ervaring met grafische vormgeving;
  • Goede computer skills is wenselijk, je kan goed en snel schakelen tussen meerdere systemen;
  • Doenersmentaliteit: een goede werk attitude vinden wij veel belangrijker dan een prestigieus diploma!
  • Je hebt een proactieve en zelfstandige houding;
  • Kennis van Officepakketten (Word, Excel);
  • Je kan op korte termijn starten;
  • Je beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift. Engels is een pre.

Wil je solliciteren op deze topjob?
Wil jij deze baan als klantenservice medewerker? Solliciteer dan direct online via de sollicitatie button.

We staan voor je klaar!

Heb je vragen over deze vacature? Vul dan ons contactformulier in. 

Je kunt ons ook direct bellen op 
085- 047 7741. We zijn bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 09:00-18:00.

Veel gestelde vragen

Je wordt via Inspire geplaatst bij onze opdrachtgever (indien je solliciteert op een office functie bij Inspire dan werk je veelal op kantoor van Inspire). Wij betalen je loon en zijn verantwoordelijk voor jouw functioneren, je opleiding en je ontwikkeling. Feitelijk gezien zijn wij je werkgever en daar zijn wij heel trots op!

Inspire is lid van de ABU. Voor onze uitzendkrachten volgen wij de ABU CAO. Voor Management functies en detacheringsopdrachten gelden afwijkende financiële voorwaarden.

Iedere medewerker start in principe met een tijdelijk of uitzend-overeenkomst dat op een later moment overgaat in een contract bij Inspire of onze opdrachtgever. Dit is logischerwijs afhankelijk van je functioneren en klik met ons en/of met onze opdrachtgever. 

Alle uitzendkrachten van Inspire bouwen  vanaf 26 weken pensioen op indien zij minimaal 21 jaar oud zijn. Sommige staffuncties binnen Inspire kunnen afwijkende pensioen voorwaarden hebben. 

Zeker. Inspire snapt dat mensen ambities hebben en willen groeien. Wij geloven in goed werkgeverschap en stimuleren de ontwikkeling van onze medewerkers. We bieden volop opleidingen aan om aan jezelf te ontwikkelen en je loopbaan te bevorderen. 

Zodra je bij ons in dienst komt dan ontvang je ons personeelshandboek. Hier staan alle werkprocessen netjes in beschreven. We staan altijd voor je klaar om je helpen.