Wil jij aan de slag als Klantenservice medewerker bij Bergman Clinics? Goed verdienen in een leuke betekenisvolle functie? Werken op een mooie kantoorlocatie, met gratis parkeerplaatsen op eigen terrein en goed bereikbaar met Openbaar Vervoer? Check dan NU deze vacature!
Wat ga je doen?
Onze opdrachtgever, Bergman Clinics, is het grootste netwerk van focusklinieken voor planbare medische zorg in Nederland. Als Klantenservice medewerker heb jij via telefoon en e-mail contact met de cliënten, waarbij de cliënten contact met jou opnemen of jij proactief contact met de cliënten opneemt. Je houdt je de eerste tijd voornamelijk bezig met het maken, wijzigen of annuleren van afspraken en verwerkt dit accuraat in de verschillende computersystemen. Daarnaast onderhoudt jij contact met de verschillende locaties om afspraken te bevestigen of te wijzigen, zodat je ook de organisatiestructuur beter leert kennen. Na drie maanden krijg je de mogelijkheid om door te groeien naar andere onderdelen van de klantenservice en je takenpakket te verbreden.
Werktijden en -dagen
De functie voor Klantenservice medewerker staat open voor 24 – 40 uur per week (jij bepaalt hoeveel uur je wilt werken!). De afdeling is geopend van maandag tot en met donderdag tussen 08:00 – 20:00 uur en op vrijdag tussen 08:00 – 18:00 uur. Je werkt overdag en 1x per 2 weken een avonddienst tot 20:00 uur. Als onderdeel van het team is er een gezamenlijke doelstelling om alle roostergaten af te dekken, dus flexibiliteit in roosteruren is zeer welkom.
Wat wij bieden:
- Een betekenisvolle baan als Klantenservice medewerker voor 24 tot 40 uur per week;
- Een salarisindicatie startsalaris vanaf €13,31 per uur;
- Reiskosten- en thuiswerkvergoeding;
- Vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld;
- Pensioenregeling (na 8 gewerkte weken);
- Thuiswerkregeling: de eerste 3 maanden werk je vanuit kantoor, daarna krijg je de optie om gedeeltelijk vanuit je eigen huis te werken (minimaal één dag op kantoor per week en een stabiele internetaansluiting thuis zijn dan verplicht).
- Laptop, tweede scherm en evt. bureaustoel om thuis goed te kunnen werken (in de mix met één of meerdere dagen per week op kantoor);
- Mogelijkheden tot het volgen van toegesneden vakopleidingen (wij bieden jou de mogelijkheid om echt carrière te maken in de klantcontact branche!);
- Bij goed functioneren mogelijkheid tot rechtstreeks contract bij onze opdrachtgever.
Wat wij vragen:
- MBO+-werk- en -denkniveau;
- Computervaardig; je leert snel systemen kennen en kunt makkelijk schakelen tussen verschillende programma’s;
- Je bent communicatief vaardig en hebt een goed ontwikkeld empathisch vermogen;
- Je kunt accuraat werken;
- Minimaal 24 uur per week beschikbaar;
- Goede beheersing van Nederlands en Engels in woord en geschrift;
- Verklaring omtrent Gedrag (VOG) is voor deze functie verplicht en wordt bij indiensttreding vergoedt door de opdrachtgever.
Wil je solliciteren op deze interessante baan?
Wacht dan niet langer en solliciteer direct online via de sollicitatiebutton.
Wie zijn wij?
Inspire is een uitzendbureau dat is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Wij richten ons op leuke en veelzijdige banen die bijdragen aan het persoonlijk geluk en carrière ontwikkeling van onze medewerkers. De dienstverlening loopt uiteen van recruitment, uitzenden of detacheren van klantcontact en office personeel tot aan vakopleidingen en Interim Management.
