Klinkt werken als Klantenservice medewerker Zorg bij het hoofdkantoor van een ambitieuze en groeiende focuskliniek jou goed in de oren? Wil jij werken op een goed bereikbare locatie, direct langs de A1 (gratis parkeren) en ben je snel beschikbaar? Check dan NU deze vacature!
Wat ga je doen?
Een van onze opdrachtgevers heeft op een heel korte termijn plaats voor een Klantenservice medewerker Zorg. Je begint je carrière bij onze opdrachtgever bij de afsprakenlijn, waarbij je dagelijks telefonisch contact hebt met de cliënten. Het gaat daarbij om zowel inbound contact (cliënten bellen jou) én outbound contact (jij belt cliënten, bijvoorbeeld n.a.v. een terugbelnotitie).
Je helpt met het maken of annuleren van afspraken en zorgt ervoor dat alles correct en secuur in de systemen wordt verwerkt. Ook schakel je regelmatig met de verschillende klinieken om afspraken te bevestigen of wijzigen. Na drie maanden heb je de mogelijkheid om door te groeien naar de reguliere klantenservice.
Werktijden en -dagen
Je bent tussen 24 – 40 uur per week beschikbaar. De afdeling is geopend van maandag tot en met donderdag tussen 08:00 – 20:00 uur, op vrijdag tussen 08:00 – 18:00 uur. Je werkt overdag en 1x per 2 weken een avonddienst tot 20:00 uur. Als onderdeel van het team is er een gezamenlijke doelstelling om alle roostergaten af te dekken, dus flexibiliteit in roosteruren is zeer welkom.
Wat wij bieden:
- Een baan als Klantenservice medewerker voor 24 tot 40 uur per week;
- Salarisindicatie startsalaris vanaf €13,31 per uur;
- Reiskosten- en thuiswerkvergoeding;
- Vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld;
- Pensioenregeling;
- Mogelijkheden tot het volgen van toegesneden vakopleidingen (wij bieden jou de mogelijkheid om echt carrière te maken in de klantcontact branche!);
- Professionele omgeving en leuke collega’s;
- Laptop, tweede scherm en evt. bureaustoel om thuis te kunnen werken (in de mix met 1 dag per week op kantoor);
- Thuiswerkregeling: de eerste 3 maanden werk je vanuit kantoor, daarna werk je 1 dag op kantoor (dag naar keuze) en de overige dagen lekker vanuit je eigen huis.
- Bij goed functioneren mogelijkheid tot rechtstreeks contract bij onze opdrachtgever.
Wat wij vragen:
- Je hebt mbo4-werk- en -denkniveau;
- Computervaardig; je leert snel systemen kennen en kunt makkelijk schakelen tussen verschillende programma’s;
- Je bent communicatief vaardig en hebt een goed ontwikkeld empathisch vermogen;
- Je kunt accuraat werken;
- Minimaal 24 uur per week beschikbaar;
- Goede beheersing van Nederlands en Engels in woord en geschrift;
- Verklaring omtrent Gedrag (VOG) is voor deze functie verplicht en wordt bij indiensttreding vergoedt door de opdrachtgever.
Wil je solliciteren op deze interessante baan?
Wacht dan niet langer en solliciteer direct online via de sollicitatiebutton.
Wie zijn wij?
Inspire is een uitzendbureau dat is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Wij richten ons op leuke en veelzijdige banen die bijdragen aan het persoonlijk geluk en carrière ontwikkeling van onze medewerkers. De dienstverlening loopt uiteen van recruitment, uitzenden of detacheren van klantcontact en office personeel tot aan vakopleidingen en Interim Management.
