Klantenservicemedewerker Travel & Bookings (J69)

Plaats
Amsterdam
Functiegroep
Klantcontact
Opleiding
MBO
Taal
Nederlands
Uren per week
24 - 40 uur
Vacaturenaam
Klantenservicemedewerker Travel Bookings J69

Wil jij werken aan Klantenservicemedewerker Travel & Bookings bij een mooie organisatie in de reisbranche? Gratis studiereizen, leuke locatie die goed bereikbaar met het OV? Mogelijkheid om hybride te werken?

Over deze mooie baan
In deze leuke functie help jij klanten én reisagenten bij het samenstellen van de perfecte vakantie. Via telefoon, e-mail en chat geef je reisadvies, stippelt de mooiste routes uit en verwerkt alles in offertes. Je verwerkt de boekingsaanvragen van accommodaties, vervoer en excursies in de verschillende reserveringssystemen. Tijdens beurs- of informatiedagen krijg jij de mogelijkheid om jouw enthousiasme en kennis over de vakantiebestemmingen te delen met klanten en hen een onvergetelijke vakantie te geven.

Onze opdrachtgever is een internationale organisatie in het toerisme en verzorgt jaarlijks voor ruim 75.000 mensen een prachtige vakantie naar prachtige bestemmingen. Met meer dan vijftig jaar ervaring en uitgebreide kennis van de reislocaties is het bedrijf dé vakantiespecialist voor reizen door Noordwest-Europa.

Werktijden en -dagen
In deze functie werk je parttime (24 uur) of fulltime (39 uur). De klantenservice is geopend van maandag tot en met vrijdag tussen 09:00 – 17:30 uur en op zaterdag tussen 09:30 – 16:00 uur. Werkroosters worden ruim van tevoren gepland, zodat je altijd weet wanneer je je passie voor reizen met de klanten kan delen!

Wat wij bieden?

  • Een fantastische baan als Klantenservice medewerker Travel & Bookings op een prachtige locatie in Amsterdam-Zuidoost;
  • Een startsalaris tussen € 12,11 – 14,42 per uur, afhankelijk van kennis en ervaring;
  • Minimaal 1x per jaar een studiereis;
  • Interessante kortingen op eigen vakanties;
  • Reiskostenvergoeding;
  • 8,33% Vakantiegeld + 25 vakantiedagen;
  • Pensioenregeling;
  • Thuiswerkregeling: eerste drie maanden volledig op kantoor, daarna is hybride mogelijk. Ga je thuiswerken, dan wordt daarvoor een aparte vergoeding gegeven;
  • Een dynamische werkomgeving met informele werksfeer!

Wat wij van je vragen:

  • MBO 4-werk- en -denkniveau;
  • Je houdt van reizen en vakantie en wilt alles weten van de plaatsen waar je bent geweest;
  • Heb je een toeristische opleiding en/of werkervaring in de reisbranche, dan is dat een extra vinkje op onze lijst;
  • Je hebt goede computervaardigheden, leert snel werken met de verschillende systemen waarmee wordt gewerkt;
  • Je werkt nauwkeurig, bent stressbestendig, resultaat- en klantgericht;
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed in woord en geschrift.
  • Je bent op korte termijn beschikbaar.

Wil je solliciteren op deze topjob?
Wil jij deze baan als Klantenservice medewerker Travel & Booking? Solliciteer dan direct online via de sollicitatie button.

Wie zijn wij?
Inspire is een uitzendbureau dat is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Wij richten ons op leuke en veelzijdige banen die bijdragen aan het persoonlijk geluk en carrière ontwikkeling van onze medewerkers. De dienstverlening loopt uiteen van recruitment, uitzenden of detacheren van klantcontact en office personeel tot aan vakopleidingen en interim management.

We staan voor je klaar!

Heb je vragen over deze vacature? Vul dan ons contactformulier in. 

Je kunt ons ook direct bellen op 
085- 047 7741. We zijn bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 09:00-18:00.

Veel gestelde vragen

Je wordt via Inspire geplaatst bij onze opdrachtgever (indien je solliciteert op een office functie bij Inspire dan werk je veelal op kantoor van Inspire). Wij betalen je loon en zijn verantwoordelijk voor jouw functioneren, je opleiding en je ontwikkeling. Feitelijk gezien zijn wij je werkgever en daar zijn wij heel trots op!

Inspire is lid van de ABU. Voor onze uitzendkrachten volgen wij de ABU CAO. Voor Management functies en detacheringsopdrachten gelden afwijkende financiële voorwaarden.

Iedere medewerker start in principe met een tijdelijk of uitzend-overeenkomst dat op een later moment overgaat in een contract bij Inspire of onze opdrachtgever. Dit is logischerwijs afhankelijk van je functioneren en klik met ons en/of met onze opdrachtgever. 

Alle uitzendkrachten van Inspire bouwen  vanaf 26 weken pensioen op indien zij minimaal 21 jaar oud zijn. Sommige staffuncties binnen Inspire kunnen afwijkende pensioen voorwaarden hebben. 

Zeker. Inspire snapt dat mensen ambities hebben en willen groeien. Wij geloven in goed werkgeverschap en stimuleren de ontwikkeling van onze medewerkers. We bieden volop opleidingen aan om aan jezelf te ontwikkelen en je loopbaan te bevorderen. 

Zodra je bij ons in dienst komt dan ontvang je ons personeelshandboek. Hier staan alle werkprocessen netjes in beschreven. We staan altijd voor je klaar om je helpen.