Klantenservice medewerker Home & Living

Plaats
Amstelveen
Functiegroep
Klantcontact
Opleiding
MBO
Taal
Nederlands
Uren per week
Geen voorkeur
Vacaturenaam
Klantenservice medewerker Home-and-Living (JobI37)

Wil jij een baan als Klantenservice medewerker bij een jonge en hippe online retailer? Werken in een mooi kantoorpand op de grens tussen Amstelveen en Amsterdam? Iedereen een glimlach op het gezicht weten te toveren? Lees dan snel verder!

Over deze mooie baan
In jouw rol als Klantenservice medewerker ben jij een belangrijke schakel voor al het klantcontact. Vragen en klachten komen binnen via telefoon, e-mail, chat en social media kanalen, welke jij als geen ander weet te beantwoorden en op te lossen. Het gaat hier om een jong bedrijf, waarbij jij ook echt kan meebouwen aan het bedrijf (signaleren en doorvoeren van procesoptimalisaties).

Werktijden en -dagen
Het betreft een parttime functie (minimaal 16 uur). Het bedrijf werkt van maandag tot en met zondag (09:00 – 21:00 uur), waarbij de werkroosters elke twee weken worden opgesteld. Hierdoor is deze functie heel goed te combineren met bijvoorbeeld studie of sociale leven.

Wat wij je bieden?

  • Een afwisselende en interessante functie bij een jong en enthousiast bedrijf dat in een rappe scale-up zit;
  • Uitzicht op doorgroei naar leidinggevende functie.
  • Een startsalaris vanaf € 12,00; ruimte voor snelle doorgroei in salaris is mogelijk.
  • Vakantiegeld + vakantiedagen;
  • Direct op contract bij onze opdrachtgever!;
  • Gezellige en informele werksfeer.

Wat wij van je vragen:

  • MBO+ werk en denkniveau;
  • Een proactieve en zelfstandige houding;
  • Je bent van nature probleemoplossend en stressbestendig;
  • Communicatief vaardig, empathisch;
  • Beheersing van Nederlands en (zakelijk) Engels in woord en geschrift;
  • Goede computervaardigheden; je bent bekend met o.a. Office-pakket en kunt snel schakelen tussen verschillende systemen;
  • Eerdere ervaring op een contactcenter of met online Retail is een pré;
  • Je kan op zeer korte termijn starten.

Wil je solliciteren op deze topjob?
Wil jij deze baan als Klantenservice medewerker? Solliciteer dan direct online via de sollicitatie button.

Wie zijn wij?
Inspire is een uitzendbureau dat is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Wij richten ons op leuke en veelzijdige banen die bijdragen aan het persoonlijk geluk en carrière ontwikkeling van onze medewerkers. De dienstverlening loopt uiteen van recruitment, uitzenden of detacheren van klantcontact en office personeel tot aan vakopleidingen en interim management.

We staan voor je klaar!

Heb je vragen over deze vacature? Vul dan ons contactformulier in. 

Je kunt ons ook direct bellen op 
085- 047 7741. We zijn bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 09:00-18:00.

Veel gestelde vragen

Je wordt via Inspire geplaatst bij onze opdrachtgever (indien je solliciteert op een office functie bij Inspire dan werk je veelal op kantoor van Inspire). Wij betalen je loon en zijn verantwoordelijk voor jouw functioneren, je opleiding en je ontwikkeling. Feitelijk gezien zijn wij je werkgever en daar zijn wij heel trots op!

Inspire is lid van de ABU. Voor onze uitzendkrachten volgen wij de ABU CAO. Voor Management functies en detacheringsopdrachten gelden afwijkende financiële voorwaarden.

Iedere medewerker start in principe met een tijdelijk of uitzend-overeenkomst dat op een later moment overgaat in een contract bij Inspire of onze opdrachtgever. Dit is logischerwijs afhankelijk van je functioneren en klik met ons en/of met onze opdrachtgever. 

Alle uitzendkrachten van Inspire bouwen  vanaf 26 weken pensioen op indien zij minimaal 21 jaar oud zijn. Sommige staffuncties binnen Inspire kunnen afwijkende pensioen voorwaarden hebben. 

Zeker. Inspire snapt dat mensen ambities hebben en willen groeien. Wij geloven in goed werkgeverschap en stimuleren de ontwikkeling van onze medewerkers. We bieden volop opleidingen aan om aan jezelf te ontwikkelen en je loopbaan te bevorderen. 

Zodra je bij ons in dienst komt dan ontvang je ons personeelshandboek. Hier staan alle werkprocessen netjes in beschreven. We staan altijd voor je klaar om je helpen.