Medewerker Customer Care 2e lijns (€14,72–€16,00) J24

Plaats

Breda

Functiegroep

Klantcontact

Opleiding

MBO

Taal

Nederlands

Uren per week

Geen voorkeur

Kenmerk

JobI24

Het duurt nog geen 2 minuten!

Wil jij werken in de klantenservice bij een mooi en bekend Nederlands bedrijf? Gezellige omgeving, goed betaald, volgende stap in je (klantcontact) carrière? Lees dan snel verder!

Over deze mooie baan
Voor onze opdrachtgever in regio Breda zijn wij op zoek naar gedreven Medewerkers Customer Care 2e lijns. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het oplossen van vragen en klachten die door de reguliere klantenservice worden doorgezet. Je helpt hierbij klanten zowel via de telefoon of per e-mail en hebt mandaat om vraagstukken echt op te kunnen lossen. Het gaat hier om een nieuwe afdeling op de locatie in Breda met ‘gezond eigenwijze’ collega’s, waarbij jij echt kan meedenken en meebouwen aan de afdeling.

Werktijden en -dagen
Als Medewerker Customer Care 2e lijns werk je parttime of fulltime 29 tot 36 uur per week. De werktijden zijn van maandag t/m vrijdag tussen 08:30 en 16:45 uur, waarbij je eenmaal per week een shift werkt van 10:00 – 18:00 uur.

Wat bieden wij?

  • Een baan als Medewerker Customer Care 2e lijns voor 29 – 36 uur per week;
  • Een salarisindicatie tussen €14,72 – 16,00 per uur (afhankelijk van ervaring), vakantiegeld en vakantiedagen;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Pensioenregeling (na 8 gewerkte weken);
  • Personeelskorting
  • Mogelijkheden tot het volgen van toegesneden vakopleidingen. Wij bieden jou de mogelijkheid om echt carrière te maken in de klantcontact branche!;
  • Professionele omgeving en leuke collega’s.

Wat wij vragen:

  • MBO werk en denkniveau;
  • Recente ervaring in een klantcontactomgeving (kom je uit de horeca, dan is dat een pré)
  • Service- en mensgerichte instelling: je kunt goed omgaan met klachten en denkt in oplossingen;
  • Goede computer skills zijn wenselijk, je kan goed werken met twee schermen en snel schakelen tussen meerdere systemen;
  • Je bent organisatorisch sterk en kan omgaan met weerstand;
  • Je beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift;
  • Op korte termijn beschikbaar.

Wil je solliciteren op deze topjob?
Wil jij deze baan als Medewerker Customer Care 2e lijns? Solliciteer dan direct online via de sollicitatiebutton.

Wie zijn wij?
Inspire is een uitzendbureau dat is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Wij richten ons op leuke en veelzijdige banen die bijdragen aan het persoonlijk geluk en carrière ontwikkeling van onze medewerkers. De dienstverlening loopt uiteen van recruitment, uitzenden of detacheren van klantcontact en office personeel tot aan vakopleidingen en interim management.

We helpen je graag!

Heb je vragen over deze vacature? Vul dan ons contactformulier in.

Je kunt ons ook direct bellen op
085 – 047 7741. We zijn bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 09:00-18:00.

Solliciteer direct!

Bij Inspire ben je verzekerd van een baan die bijdraagt aan jouw persoonlijke geluk & carrière ontwikkeling! Waar wacht je nog op?