Medewerker Klantenservice Automotive

Plaats
Eindhoven
Functiegroep
Klantcontact
Opleiding
MBO
Taal
Nederlands
Uren per week
24 - 32 uur
Vacaturenaam
Medewerker Klantenservice Automotive (JobI36)

Wil jij écht het verschil maken voor de klant? Werken bij een A-merk. Flexibel werken door zelf je eigen uren in te delen? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Over deze mooie baan

Onze opdrachtgever biedt haar klanten echte service. Jij als klantenservice medewerker luistert goed naar de behoefte van de klant. Je verstrekt (product-)informatie aan de klant, beheert de agenda van de verschillende vestigingen in Nederland en bent verantwoordelijk voor het inplannen van reparatieverzoeken. 

De interne training duurt 2,5 week. Tijdens deze training dien je fulltime beschikbaar te zijn. Er wordt op dit moment nog volop thuis gewerkt. Het is nog niet duidelijk hoe dit vorm gaan krijgen in de toekomst.


Werktijden en -dagen

In deze functie werk je 24 of 32 uur per week. Openingstijden van het contactcenter zijn van maandag t/m zondag van 06.45 uur tot 22.30 uur. Fijn hierbij is dat je zelf je eigen rooster kan bepalen. Wel wordt er van je verwacht dat je ook af en toe in de avond of het weekend werkt.

Wat wij bieden?

  • Een leuke en afwisselende baan als Medewerker Klantenservice op een  prachtige locatie in Eindhoven;
  • Een bruto startsalaris van € 12,00 – 15:00 per uur, afhankelijk van leeftijd en ervaring. Hierbij is natuurlijk nog ruimte voor groei!
  • Reiskostenvergoeding;
  • 8,33% Vakantiegeld + 25 vakantiedagen;
  • Pensioenregeling na 26 gewerkte weken;
  • Uitdagende functie met volop mogelijkheden voor groei in je carrière!
  • Warme en sociale werksfeer.


Wat wij van je vragen:

  • MBO werk en denkniveau;
  • Goede computer skills zijn wenselijk, je kan goed en snel schakelen tussen meerdere systemen;
  • Je bent in staat om écht connectie te maken met de klant en oprecht geïnteresseerd in de klant;
  • Goede communicatieve eigenschappen (empathie);
  • Je hebt een proactieve en zelfstandige houding;
  • Je kan op korte termijn starten;
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed in woord en geschrift.


Wil je solliciteren op deze topjob?
Wil jij deze baan als klantenservice medewerker, maar heb je nog geen ervaring als (telefonisch) klantenservice medeweker, maar wel veel ervaring met klanten (bijv. horeca/winkel)? Dan zien wij ook graag jou sollicitatie tegemoet. Je kan solliciteren via de sollicitatie button.

Wie zijn wij?
Inspire is een uitzendbureau dat is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Wij richten ons op leuke en veelzijdige banen die bijdragen aan het persoonlijk geluk en carrière ontwikkeling van onze medewerkers. De dienstverlening loopt uiteen van recruitment, uitzenden of detacheren van klantcontact en office personeel tot aan vakopleidingen en interim management.

We staan voor je klaar!

Heb je vragen over deze vacature? Vul dan ons contactformulier in. 

Je kunt ons ook direct bellen op 
085- 047 7741. We zijn bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 09:00-18:00.

Veel gestelde vragen

Je wordt via Inspire geplaatst bij onze opdrachtgever (indien je solliciteert op een office functie bij Inspire dan werk je veelal op kantoor van Inspire). Wij betalen je loon en zijn verantwoordelijk voor jouw functioneren, je opleiding en je ontwikkeling. Feitelijk gezien zijn wij je werkgever en daar zijn wij heel trots op!

Inspire is lid van de ABU. Voor onze uitzendkrachten volgen wij de ABU CAO. Voor Management functies en detacheringsopdrachten gelden afwijkende financiële voorwaarden.

Iedere medewerker start in principe met een tijdelijk of uitzend-overeenkomst dat op een later moment overgaat in een contract bij Inspire of onze opdrachtgever. Dit is logischerwijs afhankelijk van je functioneren en klik met ons en/of met onze opdrachtgever. 

Alle uitzendkrachten van Inspire bouwen  vanaf 26 weken pensioen op indien zij minimaal 21 jaar oud zijn. Sommige staffuncties binnen Inspire kunnen afwijkende pensioen voorwaarden hebben. 

Zeker. Inspire snapt dat mensen ambities hebben en willen groeien. Wij geloven in goed werkgeverschap en stimuleren de ontwikkeling van onze medewerkers. We bieden volop opleidingen aan om aan jezelf te ontwikkelen en je loopbaan te bevorderen. 

Zodra je bij ons in dienst komt dan ontvang je ons personeelshandboek. Hier staan alle werkprocessen netjes in beschreven. We staan altijd voor je klaar om je helpen.