Medewerker Klantenservice Polisdesk

Plaats
Eindhoven
Functiegroep
Klantcontact
Opleiding
MBO
Taal
Nederlands
Uren per week
24 - 40 uur
Vacaturenaam
Medewerker Klantenservice Polisdesk (JobI29)

Wil jij een mooie baan als Medewerker Klantenservice bij een bekende zorg- en verzekeringsinstelling? Werken in het hart van het prachtige Eindhoven in een prettige en familiaire werkomgeving met veel doorgroeimogelijkheden? Een leuk salaris en een werkplek die goed bereikbaar is met openbaar vervoer? Lees dan snel verder!

Over deze mooie baan

Jij bent als Medewerker Klantenservice Polisdesk de eerste medewerker waar klanten mee te maken hebben op het gebied van polissen, producten en uitkeringen. De vragen worden beantwoord over de telefoon of via e-mail. Menselijk en empathisch contact is daarin heel belangrijk.

Voor deze functie is een WFT Basis opleiding vereist. Wij zorgen ervoor dat jij goed voorbereid aan de slag gaat! Deze mooie opleiding volg je op onze kosten én daarbij wordt je persoonlijk begeleid.

Onze opdrachtgever is een bekend Nederlands bedrijf, waarin zorg en aandacht voor de eigen medewerkers net zo belangrijk is als voor haar klanten. Er is volop ruimte voor eigen ontwikkeling en persoonlijke groei. Je komt terecht in een hecht team waar hard wordt gewerkt, waarbij ruimte voor gezelligheid en teamspirit niet wordt vergeten.

Werktijden en -dagen
Deze functie staat open voor 24-36 uur per week, waarbij je zelf kan bepalen hoeveel uur je werkt. De klantenservice afdeling is geopend van 08:00-20:00 uur en de roosters worden van tevoren en in goed overleg met jou gemaakt.

Wat wij bieden:

  • Een mooie en afwisselende functie voor 24-36 uur per week
  • Een startsalaris van € 13,42 bruto per uur, met een mooie groei op basis van functioneren en ervaring
  • Reiskostenvergoeding
  • Pensioenregeling (na 6 maanden)
  • 25 Vakantiedagen + 8,33% vakantiegeld
  • WFT Basis opleiding op onze kosten! Wij bieden jou de mogelijkheid om echt carrière te maken in de office & klantcontact branche!
  • Professionele omgeving en leuke collega’s
  • Bij goed functioneren de mogelijkheid op een vast contract bij onze opdrachtgever

Wat wij vragen:

  • MBO+ werk en denkniveau
  • Ervaring met klantcontact is een pre (geen must), denk hierbij aan klanten te woord staan, ze informeren en het oplossen van klachten
  • Je bent secuur
  • Je bent mensgericht
  • Je beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift
  • Ambitie om het WFT Basis diploma te halen (op onze kosten)
  • Op korte termijn beschikbaar

Wil je solliciteren op deze topjob?
Wil jij deze baan als Medewerker Klantenservice Polisdesk? Solliciteer dan direct online via de sollicitatiebutton!

Wie zijn wij?
Inspire is een uitzendbureau dat is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Wij richten ons op leuke en veelzijdige banen die bijdragen aan het persoonlijk geluk en carrière ontwikkeling van onze medewerkers. De dienstverlening loopt uiteen van recruitment, uitzenden of detacheren van klantcontact en office personeel tot aan vakopleidingen en Interim Management.

We staan voor je klaar!

Heb je vragen over deze vacature? Vul dan ons contactformulier in. 

Je kunt ons ook direct bellen op 
085- 047 7741. We zijn bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 09:00-18:00.

Veel gestelde vragen

Je wordt via Inspire geplaatst bij onze opdrachtgever (indien je solliciteert op een office functie bij Inspire dan werk je veelal op kantoor van Inspire). Wij betalen je loon en zijn verantwoordelijk voor jouw functioneren, je opleiding en je ontwikkeling. Feitelijk gezien zijn wij je werkgever en daar zijn wij heel trots op!

Inspire is lid van de ABU. Voor onze uitzendkrachten volgen wij de ABU CAO. Voor Management functies en detacheringsopdrachten gelden afwijkende financiële voorwaarden.

Iedere medewerker start in principe met een tijdelijk of uitzend-overeenkomst dat op een later moment overgaat in een contract bij Inspire of onze opdrachtgever. Dit is logischerwijs afhankelijk van je functioneren en klik met ons en/of met onze opdrachtgever. 

Alle uitzendkrachten van Inspire bouwen  vanaf 26 weken pensioen op indien zij minimaal 21 jaar oud zijn. Sommige staffuncties binnen Inspire kunnen afwijkende pensioen voorwaarden hebben. 

Zeker. Inspire snapt dat mensen ambities hebben en willen groeien. Wij geloven in goed werkgeverschap en stimuleren de ontwikkeling van onze medewerkers. We bieden volop opleidingen aan om aan jezelf te ontwikkelen en je loopbaan te bevorderen. 

Zodra je bij ons in dienst komt dan ontvang je ons personeelshandboek. Hier staan alle werkprocessen netjes in beschreven. We staan altijd voor je klaar om je helpen.