Medewerker klantenservice Webwinkel

Plaats
Eindhoven
Functiegroep
Klantcontact
Opleiding
MBO
Taal
Nederlands
Uren per week
24 - 40 uur
Vacaturenaam
Medewerker klantenservice Webwinkel (JobI34)

Wil jij bij een sfeervol, dynamisch en snelgroeiend E-commerce-bedrijf aan de slag als Medewerker klantenservice Webwinkel? En werken op een prachtige locatie aan de rand van Hapert of Eindhoven?

Over deze mooie baan
Voor onze opdrachtgever, een snelgroeiend E-commerce-bedrijf op de internationale markt, zijn wij op zoek naar meerdere enthousiaste Klantenservice medewerkers. In deze leuke functie beantwoord je dagelijks alle mogelijke klantvragen (B2C) via telefoon, e-mail, chat en Whatsapp. Het bedrijf heeft in Nederland een locatie in Hapert (waar de inwerkperiode plaatsvindt) en Eindhoven.

Werktijden en -dagen
In deze functie werk je parttime (minimaal 24 uur, 32 uur mogelijk) of fulltime (40 uur per week). Werktijden op werkdagen (ma t/m vr) zijn tussen 08:00 – 21:00 uur, zaterdag tussen 08:00 – 17:00 uur, zondag 12:00 – 21:00 uur. Goed om te weten: je werkt in roosterdienst, waarbij één avonddienst en eenmaal in de twee weken een weekenddag onderdeel zijn van het rooster.

Wat wij bieden?

  • Een leuke baan als Medewerker klantenservice Webwinkel op een prachtige locatie aan de rand van Hapert of op de locatie in Eindhoven (nabij IKEA);
  • Een mooi startsalaris (vanaf € 12,00, afhankelijk van leeftijd en ervaring) en volop ruimte voor groei!
  • 8,33% Vakantiegeld + 25 vakantiedagen;
  • Reiskostenvergoeding én onregelmatigheidstoeslag;
  • Personeelskorting van minimaal 50% op artikelen uit de webshop;
  • Pensioenregeling na 26 gewerkte weken;
  • Uitdagende functie met volop mogelijkheden voor groei in je carrière!
  • Gezellige, informele werksfeer.

Wat wij van je vragen:

  • MBO+ | MBO-4  werk en denkniveau;
  • Goede computer skills zijn wenselijk, je kan goed en snel schakelen tussen meerdere systemen;
  • Oplossings- en klantgericht;
  • Teamplayer, humor;
  • Goede communicatieve eigenschappen (empathie);
  • Je hebt een proactieve en zelfstandige houding;
  • Kennis van Officepakketten (Word, Excel);
  • Je kan op korte termijn starten;
  • Je beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift.

Wil je solliciteren op deze topjob?
Wil jij deze baan als Medewerker klantenservice Webwinkel? Solliciteer dan direct online via de sollicitatie button.

Wie zijn wij?
Inspire is een uitzendbureau dat is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Wij richten ons op leuke en veelzijdige banen die bijdragen aan het persoonlijk geluk en carrière ontwikkeling van onze medewerkers. De dienstverlening loopt uiteen van recruitment, uitzenden of detacheren van klantcontact en office personeel tot aan vakopleidingen en interim management.

We staan voor je klaar!

Heb je vragen over deze vacature? Vul dan ons contactformulier in. 

Je kunt ons ook direct bellen op 
085- 047 7741. We zijn bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 09:00-18:00.

Veel gestelde vragen

Je wordt via Inspire geplaatst bij onze opdrachtgever (indien je solliciteert op een office functie bij Inspire dan werk je veelal op kantoor van Inspire). Wij betalen je loon en zijn verantwoordelijk voor jouw functioneren, je opleiding en je ontwikkeling. Feitelijk gezien zijn wij je werkgever en daar zijn wij heel trots op!

Inspire is lid van de ABU. Voor onze uitzendkrachten volgen wij de ABU CAO. Voor Management functies en detacheringsopdrachten gelden afwijkende financiële voorwaarden.

Iedere medewerker start in principe met een tijdelijk of uitzend-overeenkomst dat op een later moment overgaat in een contract bij Inspire of onze opdrachtgever. Dit is logischerwijs afhankelijk van je functioneren en klik met ons en/of met onze opdrachtgever. 

Alle uitzendkrachten van Inspire bouwen  vanaf 26 weken pensioen op indien zij minimaal 21 jaar oud zijn. Sommige staffuncties binnen Inspire kunnen afwijkende pensioen voorwaarden hebben. 

Zeker. Inspire snapt dat mensen ambities hebben en willen groeien. Wij geloven in goed werkgeverschap en stimuleren de ontwikkeling van onze medewerkers. We bieden volop opleidingen aan om aan jezelf te ontwikkelen en je loopbaan te bevorderen. 

Zodra je bij ons in dienst komt dan ontvang je ons personeelshandboek. Hier staan alle werkprocessen netjes in beschreven. We staan altijd voor je klaar om je helpen.