Ben jij een planner met een hart voor dieren en een talent voor puzzelen? Heb jij dienstroosters maken verheven tot een kunst? Dan is dit jouw kans om écht impact te maken. Voor de Landelijke Meldkamer van de Dierenbescherming in Almere zoeken we een Planner die ervoor zorgt dat de hulpverlening 24/7 soepel blijft draaien. Jij speelt een sleutelrol in het waarborgen van de inzetbaarheid van de centralisten, zodat elk dier dat hulp nodig heeft snel en goed geholpen wordt.
Over deze baan
Als Planner Landelijke Meldkamer Dierenbescherming stel jij de roosters op voor de centralisten van de meldkamer, zowel voor de korte als langere termijn. Daarbij hou je rekening met contracturen, voorkeuren met oog op een goede werk-privé-balans, wet- en regelgeving (ATW) en servicelevels. Je monitort dagelijks de werkdruk en stuurt bij waar dat nodig is om een eerlijke werkverdeling te waarborgen. Ook werk je actief mee aan het verbeteren van planningsprocessen en denk je mee over een optimale skillsverdeling binnen het team.
Wat jij meebrengt:
Of je jouw ervaring nu hebt opgedaan binnen klantcontact, de zorg, of een heel andere omgeving: we geloven dat verschillende perspectieven het team sterker kunnen maken. Belangrijk is in ieder geval dat je minimaal drie jaar ervaring hebt in een soortgelijke plannerfunctie, het liefst binnen een klantcontactomgeving als WFM’er. Verder vragen wij van je dat jij
- Werkt op mbo 4- of hbo-niveau
- Accuraat en analytisch bent ingesteld
- Makkelijk kunt schakelen tussen systemen en mensen
- Ruime ervaring met Excel hebt, handig bent met planningssoftware en data slim weet in te zetten (kennis van Power BI is een pré)
- Kalm weet te blijven en het overzicht weet te behouden op de drukke (stress)momenten
Wat krijg je van ons?
- Een contract voor 20 – 24 uur per week op basis van uitzenden, met mogelijkheid tot overname door de Landelijke Meldkamer Dierenbescherming
- Een baan waarin jouw inzet er écht toe doet en jouw vaardigheden directe impact hebben op serviceverlening
- Een net startsalaris vanaf €2477 per maand (o.b.v. 38 uur per week en relevante ervaring, met doorgroeimogelijkheid naar max €3011 per maand)
- Vakantiegeld (8%) en een variabele eindejaarsuitkering tot max. 8% van het bruto jaarsalaris
- Reiskostenvergoeding van €0,23 per km (max 50 km enkele reis woon-werkverkeer)
- Jaarlijks persoonlijk budget voor opleiding of duurzame inzetbaarheid
- Een collectieve pensioenregeling
- Volledige werkplek op kantoor in Almere, 5 minuten lopen van station Muziekwijk
Solliciteren?
Ben jij klaar om het verschil te maken voor dieren in nood? Solliciteer dan nu voor de rol van Planner bij de Landelijke Meldkamer Dierenbescherming in Almere! Het proces verloopt in vier stappen
- Telefonische intake met Inspire
- Online gesprek + referentiecheck
- Voorstellen aan de Meldkamer
- Een goede klik? Dan kun je snel starten!
Laat jouw planningskills écht iets betekenen. Samen zorgen we ervoor dat dieren in nood de hulp krijgen die ze verdienen.
Wie zijn wij?
Inspire biedt boeiende en veelzijdige vacatures in klantcontact- en officefuncties die bijdragen aan jouw persoonlijke geluk en carrièreontwikkeling. Of je net komt kijken op de arbeidsmarkt bent of op zoek bent naar een nieuwe uitdaging, bij ons vind je de ondersteuning en kansen die je verdient. Samen zorgen we ervoor dat jij (op basis van uitzenden, detachering of werving&selectie) de volgende stap in je (klantcontact)carrière kunt zetten en met voldoening werkt aan je toekomst.
