Jij bent het eerste aanspreekpunt. Jij maakt het verschil.
Bij Vanad Interactions combineer je een stabiele baan met echte doorgroeikansen. Ga aan de slag voor een groot Nederlands installatiebedrijf dat dagelijks duizenden bewoners helpt. Je werkt in een modern team waar je welkom bent vanaf dag één.
Dit ga je doen
Als Servicedesk Medewerker ben jij het eerste contact voor bewoners van Nederlandse woningbouwverenigingen. Via de telefoon help je hen met vragen, klachtenregistratie en storingmeldingen. Jij bent pas tevreden als de klant dat ook is. Je schakelt snel tussen systemen en communiceert helder en vriendelijk. Ook als het even druk is.
Wat krijg jij van ons?
✔️ Contract van 24 tot 40 uur per week
✔️ Netto uurloon van € 3,25
✔️ Vaste reiskostenvergoeding van € 50 per vier weken
✔️ Ziektekostenverzekering (2e klasse via Assuria) — volledig voor onze rekening
✔️ Pensioenregeling — volledig voor onze rekening
✔️ Persoonlijk ontwikkelplan (Personal Moving Forward Plan)
✔️ Gratis toegang tot online leerplatform GOODHABITZ
✔️ Referral bonus via ons Member-Gets-Member-programma
✔️ Een hecht team dat voor elkaar klaarstaat
Wat vragen wij van jou?
- Minimaal 12 maanden ervaring in een contactcenter of klantenservice
- Werk- en denkniveau vergelijkbaar met AVO/HAVO of hoger
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal; Engels is een pré
- Goede schriftelijke en mondelinge communicatievaardigheden
- Minimaal 32 uur per week beschikbaar
- Ervaring met computersystemen (Outlook, Word, Excel)
- Zelfstandig, verantwoordelijk en representatief
Klaar om te starten?
Solliciteer via de button en voeg het volgende toe: Je cv én een motivatiebrief waarin je uitlegt waarom jij geschikt bent voor deze functie en wat je eerder hebt gedaan in klantenservice.
Sollicitaties zonder motivatiebrief kunnen helaas niet in behandeling worden genomen.
Vanad Interactions. Samen verder.
