Wil jij werken bij het beste en leukste contactcenter van Suriname? Werken voor de mooiste internationale klanten, goed salaris, extra verlofdagen, goed pensioen?
Over deze mooie vacature
Onze opdrachtgever, DHL Parcel, is het grootste logistieke bedrijf ter wereld en gespecialiseerd in post- en pakkettenvervoer. In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten van onze opdrachtgever. Je ontvangt telefoontjes, e-mails en chatberichten met vragen over bijvoorbeeld de status van een bestelling. Je geeft informatie, handelt klachten af en lost problemen op.
Wat krijg jij van ons?
- Een carrièregerichte baan als Klantenservicemedewerker voor 24 – 40 uur per week;
- Een netto salaris van € 3,00 per uur, met mogelijkheden om door te groeien
- Een vaste reiskostenvergoeding van € 40 per 4 weken
- Ziektekostenverzekering 2e klasse via Assuria – volledig betaald via Inspire
- Pensioenregeling – volledig betaald via Inspire
- Doorgroeimogelijkheden binnen dit telecomproject of doorstroom naar een van onze andere projecten
- Ruimte voor professionele ontwikkeling en groei binnen de organisatie via een Personal Moving Forward Plan
- Toegang tot het GOODHABITZ online leerplatform voor zelfstudie en persoonlijke ontwikkeling
- Member-Gets-Member-programma (MGM), waarbij je een referral bonus kunt verdienen als de persoon die door jou is aangebracht de proeftijd doorkomt
- Een fijne werkomgeving waar collega’s zowel voor de klanten als voor elkaar klaar staan
Let op: je bent per direct beschikbaar. Training voor dit project begint in juni.
Wat vragen wij van jou?
- Je hebt mbo/havo-werk- en -denkniveau;
- Minimaal 6 maanden ervaring als contactcenter medewerker;
- Goede beheersing van de Nederlandse taal. Engels is een pré;
- Goede schriftelijke en communicatieve vaardigheden;
- Minimaal 24 uur per week beschikbaar;
- Ervaring met Outlook, Excel, Word en computersystemen;
- Representatief;
- Verantwoordelijk en zelfstandig kunnen werken.
Wil jij deze mooie baan?
Solliciteer dan direct via de sollicitatiebutton op deze website!
(!) BELANGRIJK: sollicitaties zonder compleet CV en motivatiebrief worden NIET in behandeling genomen.
Wie zijn wij?
Inspire (onderdeel van VANAD INSPIRE) is dé plek waar service en beleving samenkomen. In onze vestigingen in Paramaribo maak je deel uit van een hecht en enthousiast team, waarin lokale verbondenheid en samenwerking centraal staan. Wij helpen toonaangevende (internationale) merken om hun klanten op een persoonlijke en efficiënte manier te ondersteunen. Jouw inzet maakt daarin echt het verschil.
