Wil jij aan de slag als Medewerker Customer Care – Senior Backoffice? Ben jij een kei in het beheren van administratiesystemen? Zie jij jezelf in de rol van vraagbaak voor je collega’s of andere afdelingen? Heb jij snel door waar je bedrijfsprocessen kunt optimaliseren? Lees dan verder!
Wat ga je doen?
Als Medewerker Customer Care – Senior Backoffice bij dit bedrijf in Amersfoort ben jij verantwoordelijk voor het afhandelen van diverse administratieve vragen, annuleringen, retourprocessen en het crediteren van facturen. Je verwerkt speciale casussen en lost klachten op. Waar nodig heb je contact met klanten via e-mail of telefoon. Dit bedrijf maakt deel uit van een grote Europese retailer in de mobiliteitssector en staat al 10 jaar bekend om zijn innovatieve producten die wereldwijd worden gewaardeerd. Met een sterke focus op kwaliteit, betaalbaarheid en service, biedt dit bedrijf duurzame vervoersoplossingen voor gezinnen.
Wat krijg je?
- Een baan als Medewerker Customer Care – Senior Backoffice voor 40 uur per week (24 of 32 uur is bespreekbaar)
- Werktijden van maandag t/m vrijdag tussen 09:00 – 17:00 uur
- Startsalaris indicatief tussen €2500 – €3450 per maand (o.b.v. 40 uur p/w)
- Standaard secundaire voorwaarden (reiskosten, vakantiegeld, vakantiedagen, pensioenregeling), aangevuld met dagelijks gratis fruit, op vrijdagmiddag tijd voor een (klein) hapje en drankje met de collega’s om de werkweek af te sluiten
- Informele organisatie met korte lijnen tussen werkvloer en management
- Mogelijkheden om jezelf binnen het bedrijf te ontwikkelen (Learning-on-the-Job)
Wat verwachten wij van jou?
- Je beschikt over mbo 4-werk- en -denkniveau
- Minimaal 3-4 jaar ervaring in administratieve of backoffice functie
- Goed en accuraat kunnen werken in meerdere systemen tegelijk
- Sterke communicatieve vaardigheden in Nederlands, Engels, Duits en/of Frans
- Commitment voor minimaal 6 maanden
Hoe krijg je deze baan?
Solliciteer direct via de sollicitatiebutton of stuur ons een Whatsapp-bericht.
Wie zijn wij?
Inspire is een uitzendbureau dat is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Wij richten ons op leuke en veelzijdige banen die bijdragen aan het persoonlijk geluk en carrièreontwikkeling van onze medewerkers. Onze dienstverlening loopt van recruitment, uitzenden en opleiden van (klantcontact)personeel tot aan (offshore) outsourcing.
