Wil jij aan de slag als Medewerker Customer Service Travel 2e-lijns bij een mooie internationale organisatie in de reisbranche? Werken op een toplocatie en met leuke collega’s, goed bereikbaar met het OV en gratis parkeren? Het is mogelijk om thuis te werken of dit te combineren met werken op kantoor!
Over deze mooie baan
Voor onze opdrachtgever, een mooie internationale organisatie in het toerisme, zijn wij op zoek naar meerdere gemotiveerde Medewerkers Customer Service Travel 2e-lijns. Je voert taken uit op het gebied van mutaties, calamiteiten, klachtafhandeling. Daarnaast ben je onderdeel van het webcare team en beantwoordt je berichten op de social media kanalen. Je beheerst de Nederlandse taal goed in woord en schrift, Engels en Duits is een pre (mooi meegenomen).
Let op: de basisopleiding van twee weken is volledig op locatie en vervolgens wordt je in de twee daarop volgende weken op kantoor ingewerkt volgens het buddy systeem.
Werktijden en -dagen
In deze functie werk je parttime of fulltime (32-40 uur per week) op maandag tot en met zaterdag tussen 08:00-16:30 uur of 09:00 – 17:30 uur. Eenmaal per zes weken kan je op zaterdag worden ingeroosterd (tussen 08:30-17:00 uur). Roosters worden ruim van tevoren besproken en bekend gemaakt.
Wat wij bieden?
- Een leuke baan als Medewerker Customer Service Travel 2e-lijns op een prachtige locatie in Enschede;
- De salarisindicatie voor deze functie loopt van €2250 – €2800 bruto per maand. Instroom is afhankelijk van ervaring;
- Reiskostenvergoeding;
- 8,33% Vakantiegeld + 25 vakantiedagen;
- Pensioenregeling;
- Thuiswerkvergoeding;
- Uitdagende functie met volop mogelijkheden voor groei in je carrière!;
- Gezellige werksfeer;
- Uitzicht op een vast contract bij onze opdrachtgever bij goed functioneren;
- En het mooiste: zodra je een vast contract bij de opdrachtgever hebt, krijg je ook nog eens korting op mooie vakantiereizen én 1x per jaar een studiereis in binnen- of buitenland.
Wat wij van je vragen:
- MBO+-werk- en -denkniveau;
- Je houdt van reizen en vakantie!;
- Goede computer skills is wenselijk, je kan goed en snel schakelen tussen meerdere systemen;
- Je denkt in oplossingen en bent klantgericht;
- Goede communicatieve eigenschappen (empathie);
- Je hebt een proactieve en zelfstandige houding;
- Je kan op korte termijn starten;
- Je beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift.
Wil je solliciteren op deze topjob?
Wil jij deze baan als Medewerker Customer Service Travel 2e-lijns?Solliciteer dan direct online via de sollicitatie button.
Wie zijn wij?
Inspire is een uitzendbureau dat is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Wij richten ons op leuke en veelzijdige banen die bijdragen aan het persoonlijk geluk en carrière ontwikkeling van onze medewerkers. De dienstverlening loopt uiteen van recruitment, uitzenden of detacheren van klantcontact en office personeel tot aan vakopleidingen en interim management.