Medewerker Customer Service (€13,50-€20,00) J58

Plaats
Leusden
Functiegroep
Klantcontact
Opleiding
MBO
Taal
Nederlands
Uren per week
24 - 32 uur
Vacaturenaam
Medewerker Customer Service J058

Wil jij aan de slag als Medewerker Customer Service? Werken bij de leukste online verzekeraar met de mogelijkheid tot hybride werken, een goed salaris én verschillende doorgroeimogelijkheden? Dan kan deze vacature jouw volgende stap in je carrière zijn. Lees dus snel verder en solliciteer!

Over deze mooie baan
Voor een van onze opdrachtgevers, een mooie online verzekeraar, zijn wij op zoek naar meerdere Medewerkers Customer Service. Klanten doen heel veel zelf via de online portal en zodra ze tegen een probleem aanlopen ben jij voor hen het eerste aanspreekpunt. Vragen worden beantwoordt via mail, chat en social media, maar als er echt behoefte aan is pak jij de telefoon op om de klant op die manier te helpen. Vragen over polissen of facturen, doorvoeren van wijzigingen en andere administratieve werkzaamheden, ze behoren allemaal tot jouw dagelijkse pakket.

Werktijden en -dagen
De functie van Medewerker Customer Service valt goed te combineren met andere zaken. Je werkt namelijk parttime (24 uur per week) en roosters worden in overleg met jou opgesteld. Wil je 32 uur per week werken, dan kan dat in overleg ook. De afdeling Customer Service is geopend tussen 08:30 – 17:00 uur.

Let op: voordat je begint als Medewerker Customer Service krijg je eerst een interne training, zodat je weet hoe alles werkt. Deze training is 5 werkdagen, dus de eerste week dien je fulltime beschikbaar te zijn!

Wat wij bieden:

  • Een baan als Klantenservice medewerker voor 24-40 uur per week
  • Startsalaris vanaf €13,50 per uur. De salarisschaal voor deze functie loopt tot €20,00 per uur (hoger instromen is mogelijk bij gepaste ervaring)
  • Kantoorlocatie op een werkelijk prachtige locatie
  • Hybride werken (50/50 kantoor/thuis)
  • Een startsalaris vanaf € 13,50 bruto per uur (dit groeit op basis van functioneren en ervaring)
  • 25 Vakantiedagen + 8,33% vakantiegeld
  • Reiskostenvergoeding
  • Pensioenregeling (na 8 gewerkte weken);
  • Professionele omgeving, informele sfeer en leuke collega’s
  • Regelmatig leuke, feestelijke activiteiten voor personeel

Wat wij vragen:

  • MBO+ werk en denkniveau
  • Ervaring via eerdere klantcontactfunctie is een pre
  • Goede computervaardigheden, je moet snel kunnen schakelen tussen verschillende systemen/programma’s
  • Je bent secuur
  • Je bent mensgericht
  • Je beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift
  • Op korte termijn beschikbaar

Wil je solliciteren op deze topjob?
Wil jij deze baan als Klantenservice medewerker Polisdesk? Solliciteer dan direct online via de sollicitatiebutton!

Wie zijn wij?
Inspire is een uitzendbureau dat is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Wij richten ons op leuke en veelzijdige banen die bijdragen aan het persoonlijk geluk en carrière ontwikkeling van onze medewerkers. De dienstverlening loopt uiteen van recruitment, uitzenden of detacheren van klantcontact en office personeel tot aan vakopleidingen en Interim Management.

We staan voor je klaar!

Heb je vragen over deze vacature? Vul dan ons contactformulier in. 

Je kunt ons ook direct bellen op 
085- 047 7741. We zijn bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 09:00-18:00.

Veel gestelde vragen

Je wordt via Inspire geplaatst bij onze opdrachtgever (indien je solliciteert op een office functie bij Inspire dan werk je veelal op kantoor van Inspire). Wij betalen je loon en zijn verantwoordelijk voor jouw functioneren, je opleiding en je ontwikkeling. Feitelijk gezien zijn wij je werkgever en daar zijn wij heel trots op!

Inspire is lid van de ABU. Voor onze uitzendkrachten volgen wij de ABU CAO. Voor Management functies en detacheringsopdrachten gelden afwijkende financiële voorwaarden.

Iedere medewerker start in principe met een tijdelijk of uitzend-overeenkomst dat op een later moment overgaat in een contract bij Inspire of onze opdrachtgever. Dit is logischerwijs afhankelijk van je functioneren en klik met ons en/of met onze opdrachtgever. 

Alle uitzendkrachten van Inspire bouwen  vanaf 26 weken pensioen op indien zij minimaal 21 jaar oud zijn. Sommige staffuncties binnen Inspire kunnen afwijkende pensioen voorwaarden hebben. 

Zeker. Inspire snapt dat mensen ambities hebben en willen groeien. Wij geloven in goed werkgeverschap en stimuleren de ontwikkeling van onze medewerkers. We bieden volop opleidingen aan om aan jezelf te ontwikkelen en je loopbaan te bevorderen. 

Zodra je bij ons in dienst komt dan ontvang je ons personeelshandboek. Hier staan alle werkprocessen netjes in beschreven. We staan altijd voor je klaar om je helpen.