Medewerker Klantenservice Woningbouw

Plaats
Amsterdam
Functiegroep
Klantcontact
Opleiding
MBO
Taal
Nederlands
Uren per week
36 - 40 uur
Vacaturenaam
medewerker klantenservice woningbouw (JobI39)

Wil jij een fulltime functie als Medewerker Klantenservice Woningbouw? Werken bij een duurzaam en dynamisch bedrijf vanuit een modern kantoorpand in Amterdam-Zuidoost (thuiswerken mag) dat goed bereikbaar is met auto of openbaar vervoer? Lees dan zeker deze vacature eens door en reageer.

Over deze mooie baan
Voor onze opdrachtgever, een coöperatie in de woningbouw, zoeken wij een enthousiaste en gemotiveerde Medewerker Klantenservice. Je hebt dagelijks contact met klanten en zakelijke partners, waarbij je via telefoon en e-mail antwoord geeft op vragen of storingsmeldingen. De klachten die geen spoed hebben worden door jou opgepakt; klachten die wel spoedeisend zijn verwerk jij in een ticketsysteem voor je collega’s van de planningsafdeling.

Werktijden en -dagen
Het betreft een fulltime functie voor 40 uur (36 uur is bespreekbaar). De werktijden zijn van maandag tot en met vrijdag tussen 08:00 – 16:30 uur. Avond- of weekenddiensten zijn voor deze functie op dit moment niet van toepassing. Je werkt gedeeltelijk op kantoor en gedeeltelijk thuis ( 3 dagen kantoor, 2 dagen thuis). Heb je geen thuiswerk mogelijkheid, dan kan je natuurlijk ook vijf dagen op kantoor werken.

Wat wij bieden?

  • Een mooie en uitdagende fulltime functie bij een dynamisch bedrijf in de woningbouw industrie;
  • Een mooi startsalaris van € 13,50 – € 16,00 per uur, afhankelijk van je ervaring, met nog speelruimte voor groei
  • 8,33% Vakantiegeld + 25 vakantiedagen
  • Reiskostenvergoeding
  • Pensioenregeling na 26 gewerkte weken
  • Gezellige, informele werksfeer
  • Vrijdagmiddagborrel en een prachtige chillruimte

Wat wij van je vragen:

  • Je beschikt over een MBO werk en denkniveau
  • Goede computervaardigheden – je leert systemen snel kennen en kunt goed schakelen tussen meerdere applicaties
  • Je denkt in oplossingen en bent klantgericht
  • Teamspeler met humor en empathie
  • Je hebt een proactieve en zelfstandige houding
  • Kennis van Officepakketten (Word, Excel)
  • Je kan op korte termijn starten
  • Je beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift

Wil je solliciteren op deze topjob?
Wil jij deze baan als Medewerker Klantenservice Woningbouw? Solliciteer dan direct online via de sollicitatie button.

Wie zijn wij?
Inspire is een uitzendbureau dat is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Wij richten ons op leuke en veelzijdige banen die bijdragen aan het persoonlijk geluk en carrière ontwikkeling van onze medewerkers. De dienstverlening loopt uiteen van recruitment, uitzenden of detacheren van klantcontact en office personeel tot aan vakopleidingen en interim management.

We staan voor je klaar!

Heb je vragen over deze vacature? Vul dan ons contactformulier in. 

Je kunt ons ook direct bellen op 
085- 047 7741. We zijn bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 09:00-18:00.

Veel gestelde vragen

Je wordt via Inspire geplaatst bij onze opdrachtgever (indien je solliciteert op een office functie bij Inspire dan werk je veelal op kantoor van Inspire). Wij betalen je loon en zijn verantwoordelijk voor jouw functioneren, je opleiding en je ontwikkeling. Feitelijk gezien zijn wij je werkgever en daar zijn wij heel trots op!

Inspire is lid van de ABU. Voor onze uitzendkrachten volgen wij de ABU CAO. Voor Management functies en detacheringsopdrachten gelden afwijkende financiële voorwaarden.

Iedere medewerker start in principe met een tijdelijk of uitzend-overeenkomst dat op een later moment overgaat in een contract bij Inspire of onze opdrachtgever. Dit is logischerwijs afhankelijk van je functioneren en klik met ons en/of met onze opdrachtgever. 

Alle uitzendkrachten van Inspire bouwen  vanaf 26 weken pensioen op indien zij minimaal 21 jaar oud zijn. Sommige staffuncties binnen Inspire kunnen afwijkende pensioen voorwaarden hebben. 

Zeker. Inspire snapt dat mensen ambities hebben en willen groeien. Wij geloven in goed werkgeverschap en stimuleren de ontwikkeling van onze medewerkers. We bieden volop opleidingen aan om aan jezelf te ontwikkelen en je loopbaan te bevorderen. 

Zodra je bij ons in dienst komt dan ontvang je ons personeelshandboek. Hier staan alle werkprocessen netjes in beschreven. We staan altijd voor je klaar om je helpen.