Teamleider Klantenservice in Rotterdam (J90)

Plaats

Rotterdam

Functiegroep

Management

Opleiding

HBO

Taal

Nederlands

Uren per week

40 uur

Kenmerk

JobI90

Het duurt nog geen 2 minuten!

Heb jij ruime ervaring in een klantcontactcentrum en klaar om de volgende stap te zetten in jouw klantcontactcarrière? Wil jij aan de slag als Teamleider Klantenservice in Rotterdam bij de leukste en mooiste reisaanbieder in Nederland? Grijp dan nu jouw kans!

Over deze mooie baan

Een van onze opdrachtgevers heeft snel een extra Teamleider Klantenservice nodig om de teamcapaciteit beter te kunnen verdelen. Jij bent verantwoordelijk voor een team van 15-20 medewerkers. Samen met jouw team zorg jij voor het behalen van de gestelde doelen. Dankzij jouw kennis en ervaring weet je je team te coachen, waardoor iedereen in het team gemotiveerd en enthousiast werkt aan een optimale klantbeleving en klanttevredenheid.

Je werkt 40 uur per week (ma t/m vr tussen 09:00 – 20:00 uur, za & zo tussen 10:00 – 17:00 uur). Je werkt in shifts, waarvoor de roosters worden ruim van tevoren met de andere teamleiders wordt besproken en gedeeld.

Dit krijg je als Teamleider Klantenservice

  • Een veelzijdige fulltime baan als Teamleider Klantenservice in Rotterdam
  • Instroomsalaris is €3750- €4000 p.m.
  • Naast de standaard secundaire voorwaarden een pensioenregeling en thuiswerkvergoeding
  • Hybride werken voor een goede work-life-balance
  • Professionele werkomgeving met platte organisatiestructuur
  • Mogelijkheid om via onze opdrachtgever kantoormeubilair of IT-artikelen te bestellen
  • Zicht op een vast contract bij goed presteren

Verwachtingen van jouw profiel

  • Je beschikt over HBO-werk- en -denkniveau (een afgeronde HBO-opleiding op gebied van Toerisme geniet de voorkeur)
  • Met jouw ervaring zie je snel waar verbeterpunten in het proces zitten en lost deze op
  • Je bent communicatief sterk en kunt goed omgaan met weerstand
  • Je bent een resultaatgericht persoon met aandacht en focus het leveren van excellente service (aantoonbaar via eerdere werkervaring)
  • Jij weet hoe belangrijk een zorgeloze vakantie is voor de klanten!

Wil jij deze baan als Teamleider Klantenservice?

Solliciteer online via de sollicitatiebutton of stuur ons een Whatsapp.

Wie zijn wij?

Inspire is een uitzendbureau dat is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Wij richten ons op leuke en veelzijdige banen die bijdragen aan het persoonlijk geluk en carrière ontwikkeling van onze medewerkers. Onze dienstverlening loopt van recruitment, uitzenden en opleiden van (klantcontact)personeel tot aan (offshore) outsourcing.

Inspire Jobs Uitzendbureau Vacatures Klantcontact Klantenservice Customer Service Customer Support Customer Contact Officefuncties Hoofdkantoor Almere Flexwerken Recruitment Detachering Offshore Outsourcing Opleidingen Trainingen Events Evenementen

We helpen je graag!

Heb je vragen over deze vacature? Vul dan ons contactformulier in.

Je kunt ons ook direct bellen op
085 – 047 7741. We zijn bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 09:00-18:00. Of chat met ons via onderstaande WhatsApp nummer!

Solliciteer direct!

Bij Inspire ben je verzekerd van een baan die bijdraagt aan jouw persoonlijke geluk & carrière ontwikkeling! Waar wacht je nog op?